您目前的身份是
正在准备留学的学生
留学申请者的家长
计划未来1-2年内留学
暂无留学计划仅关注相关信息
您是否已经咨询过至少一家留学机构
是，已经咨询过但还没签约
是，已经签约了留学机构
否，还没有咨询过任何机构
您获取留学机构相关信息的主要渠道是
社交平台推荐（小红书/抖音等）
亲朋好友推荐
搜索引擎搜索
学校宣传/学长学姐分享
留学展会
选择留学机构时，您最关注哪些维度（可多选）
机构收费价格
顾问专业程度
成功案例真实性
后续文书质量
申请院校排名资源
售后保障服务
机构规模和品牌知名度
您整体能够接受的留学机构服务费范围是
5000元以下
5000元-1万元
1万元-3万元
3万元-5万元
5万元以上
您对目前市场上留学机构的整体信任程度打分（0分完全不信任，10分完全信任）
您对留学机构收费方面存在哪些顾虑（可多选）
存在隐形收费，签约后额外加价
收费与提供的服务不匹配，性价比低
申请失败后退费规则模糊，退费难
不同顾问报价差异大，价格不透明
没有明显顾虑
您对留学机构顾问方面存在哪些顾虑（可多选）
顾问不专业，对目标院校申请要求不了解
顾问为了成交夸大申请成功率，隐瞒申请风险
签约后更换对接顾问，服务衔接差
顾问频繁推销，过度打扰
顾问不及时回复咨询消息，服务态度差
没有明显顾虑
您对留学机构提供的申请材料方面存在哪些顾虑（可多选）
文书模板化，不会根据个人背景个性化创作
文书出现语法错误或者内容错误，影响申请结果
代写文书存在学术诚信风险
机构擅自修改申请者的个人背景信息，弄虚作假
没有明显顾虑
您对留学机构案例宣传方面存在哪些顾虑（可多选）
成功案例造假，用他人案例冒充机构申请成果
只宣传顶尖院校成功案例，不公示整体申请成功率
案例学生背景包装过度，参考价值低
故意隐瞒失败案例，误导消费者判断
没有明显顾虑
您对留学机构院校资源方面存在哪些顾虑（可多选）
虚假宣传和海外院校有独家合作资源，实际没有
只能申请合作院校，无法帮助申请学生真正想去的名校
合作院校排名低，质量参差不齐
为了拿院校佣金，推荐不适合学生的院校项目
没有明显顾虑
您对留学机构服务流程方面存在哪些顾虑（可多选）
申请时间规划混乱，错过申请截止日期
网申填写出现错误，影响申请结果
材料投递出错，漏寄重要申请材料
申请全程不透明，不告知学生申请进度
没有明显顾虑
您对留学机构售后保障方面存在哪些顾虑（可多选）
申请失败后不提供有效申诉或者重新申请的服务
拿到offer后后续服务（住宿、签证、行前准备）敷衍
签约后服务态度骤降，对接不积极
机构卷款跑路或者倒闭，无法维权
合同条款模糊，出现纠纷维权困难
没有明显顾虑
您是否遇到过留学机构虚假宣传的情况
亲自遇到过
听身边人遇到过
没有遇到过，只是听说过
完全没接触过这类情况
请您对“留学机构承诺的录取结果可信度”打分（1分完全不可信，5分完全可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“留学机构合同条款的公平性”打分（1分非常不公平，5分非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果留学机构价格远低于市场平均水平，您会有什么顾虑
服务质量会打折扣
是吸引签约的套路，后续会加价
机构资质有问题，可能是诈骗
没有顾虑，觉得是优惠活动
相较于大机构，您对中小型留学机构最大的顾虑是什么
机构稳定性差，容易倒闭跑路
顾问水平参差不齐，专业度不足
服务资源少，能申请的院校有限
售后没保障，出问题找不到人
没有顾虑，中小型机构反而更贴心
除了上述提到的内容，您在选择留学机构时还有其他什么顾虑吗？
您认为解决这些顾虑最重要的方式是什么
出台更明确的行业监管规范
第三方平台对机构资质进行认证公示
要求机构公开真实的申请数据和案例
完善退费和售后维权机制
熟人背书担保