您好！为了更好地了解市民对公交服务的使用感受与需求，优化城市公交服务质量，我们开展本次调查。问卷填写仅需3-5分钟，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是
在校学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您日常使用公交的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
几乎不使用（仅偶尔紧急情况使用）
您通常乘坐公交的出行目的是（可多选）
上下班通勤
上下学通勤
外出购物休闲
就医办事
探亲访友
其他
您日常候车的站点，线路覆盖情况您是否满意
非常满意，想去的地方都有线路直达
比较满意，大部分目的地能直达，少数需要换乘
一般，需要换乘的次数较多，勉强能接受
不满意，很多目的地没有覆盖，出行很不方便
非常不满意
您日常候车的平均时长是
5分钟以内
5-10分钟
11-20分钟
21-30分钟
30分钟以上
公交实际到站时间和预报时间的误差情况是
误差很小（3分钟以内），基本准时
偶尔有误差（3-10分钟），可以接受
经常有误差（10分钟以上），不太准时
几乎不准时，经常出现久等不来的情况
您对高峰时段公交车发车频率是否满意
非常满意，间隔短不用久等
比较满意，间隔合理，等待时间可接受
一般，偶尔需要等很久
不满意，发车间隔太长，经常挤不上车
非常不满意
平峰时段公交车发车频率您是否满意
非常满意，间隔合理，不用长时间等待
比较满意，等待时间可以接受
一般，等待时间偏长但能接受
不满意，间隔太长，出行计划经常被打乱
非常不满意
您对公交车内整体干净整洁程度的评价是
非常干净
比较干净
一般，偶尔有脏乱情况
比较脏，经常有垃圾残留
非常脏
您对公交车内温度和通风情况的评价是
非常好，温度舒适通风顺畅
比较好，整体舒适
一般，偶尔会有闷热/太冷的情况
不好，经常闷热/通风差/温度不适
非常差
行驶过程中车辆的平稳程度您是否满意
非常满意，行驶平稳不颠簸
比较满意，基本平稳
一般，偶尔颠簸，能接受
不满意，经常颠簸，乘坐体验很差
非常不满意
您对公交驾驶员的驾驶习惯和服务态度评价是
非常好，驾驶规范，服务耐心礼貌
比较好，整体规范礼貌
一般，少数驾驶员存在不规范或态度差的情况
不好，很多驾驶员驾驶不规范或态度差
非常差
您乘坐公交时，车内拥挤程度通常是
非常宽松，有很多空位
基本宽松，大部分时候有空位
一般，刚好坐下或少量人站立，不拥挤
比较拥挤，多数时候很多人站立，活动空间小
非常拥挤，几乎无法正常站立
您对公交站点设置（位置、距离、停靠安全性）是否满意
非常满意，站点位置合理，上下车方便安全
比较满意，整体合理，小部分站点存在问题
一般，部分站点设置不合理，上下车不太方便
不满意，很多站点设置不合理，上下车不安全不方便
非常不满意
公交电子站牌/实时公交查询的信息准确率如何
信息非常准确，和实际情况一致
大部分时候准确，偶尔有误差
一半一半，有时候准有时候不准
大部分时候不准，误差很大
没有覆盖电子站牌/查询功能，无法评价
您对公交票价定价是否满意
非常满意，票价很实惠
比较满意，定价合理，能接受
一般，略高但可以接受
不满意，票价偏高
非常不满意
您对当前公交支付方式的便捷性评价是
非常便捷，支持刷卡/扫码/刷脸多种方式，支付顺畅
比较便捷，常用支付方式都支持，偶尔有问题
一般，部分支付方式不支持，偶尔支付失败
不够便捷，支付方式少，经常出现支付问题
非常不便捷
您使用公交时，遇到过哪些常见问题（可多选）
等车时间太长，不准点
线路不合理，需要多次换乘
车内拥挤，没有座位
车内环境脏乱差
司机驾驶不规范，急刹急停
票价不合理
实时公交信息不准
末班车收班太早，夜间出行不便
没有遇到过明显问题
其他
您是否会优先选择公交作为日常出行方式
一定会，公交是我首选出行方式
大部分时候会，优先选公交
不确定，看时间和距离决定
一般不会，只有其他方式不方便的时候才选
一定不会，尽量不选公交
您愿意向他人推荐本市当前公交服务的可能性有多大？（0-10分）