您是通过什么渠道了解到我们提供的认知能力相关服务的
学校老师推荐
亲友介绍
网络平台推广
线下活动宣传
其他渠道
您认为我们的服务内容对提升小学生认知程度的帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大
您认为服务内容的难度是否符合小学生的认知水平
难度太低，过于简单
难度合适，匹配认知水平
难度偏高，孩子理解困难
难度波动很大，不稳定
服务呈现的内容是否容易让孩子理解接受
完全无法理解
大部分内容难以理解
一半内容可以理解
大部分内容容易理解
全部内容都容易理解
您对服务更新频率满意吗
非常不满意，更新太慢内容陈旧
不满意，更新频率偏低
一般，偶尔更新
满意，更新频率合适
非常满意，更新及时内容新鲜
您认为服务的价格和价值匹配吗
价格远高于价值，非常不匹配
价格略高于价值，不太匹配
价格和价值基本匹配
价格略低于价值，比较匹配
价格远低于价值，非常匹配
您对客服咨询服务的响应速度满意吗
非常不满意，很久都不回复
不满意，响应比较慢
一般，偶尔延迟
满意，响应比较快
非常满意，响应及时
客服人员解决您问题的能力如何
完全解决不了问题
只能解决很少部分问题
能解决一半左右的问题
能解决大部分问题
能解决所有问题
孩子使用/参与我们服务后，对认知类内容的兴趣有没有变化
兴趣明显下降
兴趣没有变化
兴趣有一点提升
兴趣有比较明显提升
兴趣提升非常大
您认为我们服务在安全性（内容合规、无不良信息）方面做得怎么样
非常差，存在大量不良内容
比较差，偶尔出现不合适内容
一般，没有明显问题
比较好，内容都很合规
非常好，完全不用担心安全问题
您觉得我们服务哪方面的优势比较突出
内容贴合小学生课标要求
形式生动孩子喜欢
难度分层合理，适合不同水平孩子
价格实惠
售后服务贴心
认知提升效果明显
您认为我们目前还有哪些地方需要改进
内容趣味性不足
难度设置不合理
更新速度太慢
价格偏高
服务响应不及时
对认知提升帮助不大
内容安全性需要加强
您是否会向其他有需要的家庭推荐我们的服务
肯定不会推荐
大概率不会推荐
不确定会不会推荐
大概率会推荐
肯定会推荐
您未来是否会继续使用我们的认知相关服务
肯定不会再使用
大概率不会再使用
不确定
大概率会继续使用
肯定会继续使用