您是否有过在本品牌连锁门店的消费经历？
是，经常消费
是，偶尔消费
仅去过但未消费
从未去过
您首次了解到本品牌连锁门店是通过什么渠道？
线下门店路过
朋友/家人推荐
社交媒体推广
短视频平台广告
外卖平台推荐
其他
您平均多久光顾一次本品牌连锁门店？
每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次及以下
您通常在哪个时间段光顾门店？
早餐时段（7:00-9:00）
午间时段（11:30-13:30）
下午茶时段（14:00-17:00）
晚餐时段（17:30-20:00）
晚间时段（20:00以后）
您选择光顾本品牌连锁门店，主要是看重哪些方面？
品牌知名度高
产品品质稳定
价格合理
门店位置便利
环境舒适干净
服务效率高
款式/品类丰富
会员活动优惠
您对本品牌连锁门店的门店位置便利性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本品牌连锁门店的店内环境卫生打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本品牌连锁门店的员工服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本品牌连锁门店的结账/取餐效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本品牌连锁门店的产品质量稳定性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本品牌连锁门店的产品价格合理性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同品类其他连锁品牌，您认为本品牌的产品价格如何？
您认为本品牌连锁门店目前最需要改进的地方是哪些？
产品种类太少
产品更新太慢
门店数量太少分布不合理
门店环境陈旧
服务质量不稳定
优惠活动太少
价格太高
您是否办理了本品牌的会员？
是，并且经常使用会员权益
是，但很少使用会员权益
没有办理，未来也不打算办理
没有办理，但有兴趣办理
哪些类型的会员活动最能吸引您参与？
积分兑换免费产品
会员专享折扣
生日专属福利
新品优先体验
满减优惠券
会员专属礼品
您是否会向亲友推荐本品牌连锁门店？
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
您向他人推荐本品牌连锁门店的可能性是多少？（0分完全不可能，10分非常可能）