您是否了解我司当前的客户转介绍奖励政策
非常了解
大致了解
听说过但不了解细节
完全没听说过
您是否向我们转介绍过客户
多次转介绍(3次及以上)
偶尔转介绍(1-2次)
从未转介绍过
您当初选择给我们转介绍客户最主要的原因是什么
认可我们的调查服务质量
觉得转介绍奖励政策有吸引力
朋友/客户主动有需求刚好推荐
人情往来需要
您对我们当前转介绍奖励的领取流程是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
还未领取过不了解
当前的转介绍奖励金额/价值是否符合您的预期
远高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
不了解当前奖励标准
您更偏好哪种形式的转介绍奖励
现金奖励
调查服务折扣券
礼品卡(购物卡/加油卡等)
实体礼品
公益捐赠名额
其他
您认为现金奖励给到多少比例会让您更愿意主动转介绍
该单合同金额的5%及以下
该单合同金额的6%-10%
该单合同金额的11%-15%
该单合同金额的16%及以上
不在乎比例,固定金额即可
您偏好奖励的发放时间是
客户签单付款后立即发放
客户完成项目验后发放
按季度统一发放
年底统一发放
如果奖励额度增加,您转介绍客户的意愿会如何变化
会大幅提升转介绍意愿
会小幅提升转介绍意愿
没有变化,本来也会转介绍
不会有变化,本来就不会转介绍
您认为当前转介绍奖励机制存在哪些问题
奖励额度太低
奖励形式单一
领取流程太繁琐
奖励发放不及时
规则说明不清晰
没遇到过问题
其他
您是通过哪个渠道了解到我们的转介绍奖励政策
销售人员介绍
官方公众号/网站
合作协议附件
其他合作伙伴告知
没了解过相关内容
您认为是否有必要设置阶梯式奖励(转介绍越多,单客奖励越高)
非常有必要,可以提高积极性
无所谓,有没有都可以
没必要,保持统一标准更简单
哪些因素会阻碍您给我们转介绍客户
对我们的服务质量不够放心
转介绍奖励吸引力不足
不清楚奖励规则,怕麻烦
没有合适的潜在客户资源
觉得转介绍是欠人情,不好意思
其他
如果我们新增「介绍成功1次即可抽奖」的额外奖励,您的转介绍意愿会
明显提升
略有提升
没有影响
反而反感,不如直接给固定奖励
您转介绍客户后,是否希望我们及时同步推荐客户的跟进进度
非常希望,随时告知进度
只需要告知最终是否签单成功即可
不需要告知,签单成功发奖励就行
完全不需要同步
您的身份是
企业合作方负责人
行业同行
我们的过往客户
个人合作伙伴
其他
您对我们的客户转介绍奖励机制还有哪些具体的改进建议