正规调查公司客户转介绍奖励调查

您好!为了优化我们的客户转介绍奖励机制,更好地回馈推荐客户的合作伙伴,我们开展本次调查,您的反馈对我们非常重要,所有信息仅用于机制优化,请您放心填写,感谢您的支持!
您是否了解我司当前的客户转介绍奖励政策
非常了解
大致了解
听说过但不了解细节
完全没听说过
您是否向我们转介绍过客户
多次转介绍(3次及以上)
偶尔转介绍(1-2次)
从未转介绍过
您当初选择给我们转介绍客户最主要的原因是什么
认可我们的调查服务质量
觉得转介绍奖励政策有吸引力
朋友/客户主动有需求刚好推荐
人情往来需要
您对我们当前转介绍奖励的领取流程是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
还未领取过不了解
当前的转介绍奖励金额/价值是否符合您的预期
远高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
不了解当前奖励标准
您更偏好哪种形式的转介绍奖励
现金奖励
调查服务折扣券
礼品卡(购物卡/加油卡等)
实体礼品
公益捐赠名额
其他
您认为现金奖励给到多少比例会让您更愿意主动转介绍
该单合同金额的5%及以下
该单合同金额的6%-10%
该单合同金额的11%-15%
该单合同金额的16%及以上
不在乎比例,固定金额即可
您偏好奖励的发放时间是
客户签单付款后立即发放
客户完成项目验后发放
按季度统一发放
年底统一发放
如果奖励额度增加,您转介绍客户的意愿会如何变化
会大幅提升转介绍意愿
会小幅提升转介绍意愿
没有变化,本来也会转介绍
不会有变化,本来就不会转介绍
您是否清楚转介绍成功的判定标准
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
您认为当前转介绍奖励机制存在哪些问题
奖励额度太低
奖励形式单一
领取流程太繁琐
奖励发放不及时
规则说明不清晰
没遇到过问题
其他
您是通过哪个渠道了解到我们的转介绍奖励政策
销售人员介绍
官方公众号/网站
合作协议附件
其他合作伙伴告知
没了解过相关内容
您认为是否有必要设置阶梯式奖励(转介绍越多,单客奖励越高)
非常有必要,可以提高积极性
无所谓,有没有都可以
没必要,保持统一标准更简单
哪些因素会阻碍您给我们转介绍客户
对我们的服务质量不够放心
转介绍奖励吸引力不足
不清楚奖励规则,怕麻烦
没有合适的潜在客户资源
觉得转介绍是欠人情,不好意思
其他
如果我们新增「介绍成功1次即可抽奖」的额外奖励,您的转介绍意愿会
明显提升
略有提升
没有影响
反而反感,不如直接给固定奖励
您转介绍客户后,是否希望我们及时同步推荐客户的跟进进度
非常希望,随时告知进度
只需要告知最终是否签单成功即可
不需要告知,签单成功发奖励就行
完全不需要同步
您和我司的合作时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您的身份是
企业合作方负责人
行业同行
我们的过往客户
个人合作伙伴
其他
您对我们的客户转介绍奖励机制还有哪些具体的改进建议
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