旅游企业消费者调研问卷

您好,我们是正规旅游调查企业,本次调研旨在了解消费者旅游需求,为优化旅游产品与服务提供数据支持,问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是
不愿意透露
您目前的职业是
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您平均每年外出旅游的次数是
不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常会选择什么时长的旅游行程
1天及以内的周边游
2-3天短途游
4-7天国内长途游
8-15天长途游
15天以上深度游
您出游时更偏向选择哪种旅游目的地类型
自然山水景区
历史文化名城/古镇
主题乐园
滨海度假地
乡村休闲景点
网红打卡城市
出境游目的地
探险户外目的地
其他
您通常会在哪个时间段安排出游
工作日错峰出游
周末双休
法定节假日
带薪年假期间
寒暑假(学生/教师群体)
您一般会和谁一起出游
独自出行
伴侣出游
一家三口带孩子
和父母长辈一起
朋友结伴
跟团陌生团友
公司/单位团建
其他
您更习惯选择哪种出游方式
完全自由行,自行规划所有行程
半自由行,预订当地一日游+部分自由安排
跟团游,全程跟着导游安排
定制游,让旅行社量身规划行程
自驾游
每次出游您的人均预算大约是多少(不含路费)
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您获取旅游相关信息和攻略的主要渠道是
抖音、小红书等短视频社交平台
携程、飞猪等OTA旅游平台
亲友推荐
马蜂窝、穷游等旅游攻略社区
旅行社线下门店推荐
微博、微信公众号
搜索引擎查找
其他
选择旅游产品时,您最看重的因素有哪些
价格是否实惠
行程安排是否合理
住宿条件是否达标
导游服务质量
是否有隐形消费
景点口碑
出行交通便利性
商家资质口碑
您是否会选择通过正规旅行社预订旅游产品
每次都选
大部分时候会选
偶尔会选
几乎不选,全部自己订
您不选择旅行社预订产品的主要原因是
觉得价格比自己预订贵
担心有强制购物,不正规
行程太固定,不够自由
不信任线上旅行社
已经习惯自行预订了
其他(选本项默认无该问题无需作答)
请您对目前市场上正规旅游企业的整体服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过旅游企业不正规、违规服务的情况吗
经常遇到
偶尔遇到过
从来没有遇到过
没注意,不清楚
您认为正规旅游企业相比非正规小型旅游商家,核心优势有哪些
服务更有保障,售后靠谱
资质齐全,不会跑路
行程透明,没有隐形消费
产品丰富,可以选择更多
价格更合理透明
应对突发情况能力更强
没觉得有明显优势
您向他人推荐选择正规旅游企业的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前正规旅游企业的产品和服务还有哪些需要改进的地方
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建