社区养老调研样本服务效果调查问卷

您好,为了解社区养老调研样本服务的实际效果,优化后续服务质量,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您是否使用过我们提供的社区养老调研样本服务
是,多次使用
是,使用过1次
否,仅了解未使用
从未听说过该服务
您是通过什么渠道了解到本社区养老调研样本服务的
行业合作推荐
网络平台推广
学术会议/行业展会
同行介绍
其他渠道
您使用本服务的主要目的是
学术课题研究
养老行业市场分析
政府政策调研
企业项目开发
其他用途
您对样本服务整体满意度的评分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对样本覆盖区域合理性的评分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对样本人群结构匹配度的评分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对样本数据真实性的评分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对样本数据更新及时性的评分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有样本的数量规模能否满足您的调研需求
完全满足
基本满足
不太满足,缺口较大
完全不满足
您认为我们的样本服务在哪些方面优势比较突出
样本量大
覆盖区域广
人群分类清晰
数据真实可靠
获取流程便捷
服务价格合理
售后服务完善
您认为我们的样本服务目前存在哪些问题
样本覆盖区域不足
目标人群匹配度低
样本真实性差
数据更新不及时
获取流程繁琐
价格过高
售后服务不到位
没有明显问题
和同类其他样本服务相比,您认为我们的服务整体水平
远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平相当
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为样本服务的收费水平与服务质量匹配吗
收费远低于价值,性价比很高
收费与价值基本匹配
收费略高于价值,性价比一般
收费远高于价值,性价比很低
免费服务,不涉及该问题
获取样本服务的流程是否便捷
非常便捷,流程清晰易懂
比较便捷,小问题不影响使用
一般,部分流程比较繁琐
比较麻烦,需要多次沟通才能完成
非常不便捷,很难顺利获取样本
遇到问题时,客服响应和解决问题的效率如何
响应及时,问题很快解决
响应比较及时,问题能解决
响应慢,问题最终能解决
响应慢,问题也没有得到解决
没有联系过客服,不了解
您向其他有需求的用户推荐本样本服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果后续优化升级,您是否还会继续选择使用我们的样本服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定,看升级情况
大概率不会再使用
肯定不会再使用
您希望我们新增哪些类型的样本服务
不同城市层级的分层样本
不同收入水平的老年人群样本
不同健康状况的老年人群样本
不同养老模式选择的样本
养老服务从业者样本
老年人家属样本
暂不需要新增类型
您对我们提升社区养老调研样本服务质量还有什么具体建议
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