留学生海外服务依赖程度与服务质量调查问卷

您好!我们正在开展针对留学生海外各类服务依赖程度及服务质量的调研,麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持!
您目前的留学阶段是
本科
硕士
博士
博士后
其他进修阶段
您的留学国家/地区是
美国
英国
澳大利亚
加拿大
欧洲大陆国家
日韩
中国港澳地区
其他国家/地区
您到目前为止的留学时长是
不足半年
半年-1年
1-3年
3年以上
留学期间您的住宿方式是
学校宿舍
校外租房
寄宿家庭
其他
您整体对海外各类留学生相关服务的依赖程度如何?(0分完全不依赖,10分完全依赖)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校提供的新生入境接待服务的质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时对学校国际学生办公室服务的依赖程度是
完全不依赖,基本用不上
偶尔依赖,仅特殊情况需要
比较依赖,日常事务经常需要
非常依赖,大部分事务都需要通过其处理
请您对学校国际学生办公室的服务质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学业辅导类服务(课后辅导、论文指导等)的依赖程度是
完全不依赖
偶尔依赖
比较依赖
非常依赖
请您对留学机构提供的学业辅导类服务质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住宿找房类中介服务的依赖程度是
完全不依赖,自己找到住宿
偶尔依赖,仅参考信息
比较依赖,中介协助大部分流程
非常依赖,全程交给中介处理
请您对住宿找房中介服务的质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对签证、延签相关代办服务的依赖程度是
完全不依赖,自己办理
偶尔依赖,仅咨询信息
比较依赖,代办核心流程
非常依赖,全程交给代办处理
请您对签证延签代办服务的质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对海外银行开户代办服务的依赖程度是
完全不依赖,自己办理
偶尔依赖,仅咨询信息
比较依赖,协助完成办理
非常依赖,全程代办
请您对海外银行开户代办服务的质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对海外电话卡/网络办理相关服务的依赖程度是
完全不依赖,自己办理
偶尔依赖,仅咨询推荐
比较依赖,协助完成办理
非常依赖,提前办好邮寄
请您对海外通讯服务办理的服务质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对海外求职实习中介/内推服务的依赖程度是
完全不依赖,自己找机会
偶尔依赖,仅看招聘信息
比较依赖,协助修改简历和面试指导
非常依赖,全程对接内推机会
请您对求职实习相关服务的质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对海外就医翻译/陪诊服务的依赖程度是
完全不依赖,自己语言没问题
偶尔依赖,仅大型检查需要
比较依赖,常用小病就诊都需要
非常依赖,任何就医都需要陪同
请您对就医翻译陪诊服务的质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对海外留学生心理咨询服务的依赖程度是
完全不依赖,不需要
偶尔依赖,压力大的时候咨询
比较依赖,定期咨询疏导
非常依赖,长期依靠服务调节状态
请您对留学生心理咨询服务的质量打分(1-5分,分数越高质量越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前留学生相关服务最需要改善的方面是哪些
服务响应速度
服务收费价格
服务人员专业度
服务流程便捷度
服务内容贴合需求程度
售后保障
您对留学生相关服务还有其他哪些意见或建议
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