留学生使用障碍品牌认知调查

您好!本次调查旨在了解留学生群体对存在使用障碍的品牌的认知情况,调查结果仅用于学术研究,您的信息将严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别
男
女
非二元性别
不愿透露
您当前的留学阶段
本科
硕士
博士
博士后
其他交流阶段
您的留学时长
不到1年
1-2年
2-4年
4年以上
您留学的国家/地区属于
北美地区
欧洲地区
大洋洲地区
东亚地区
东南亚地区
其他地区
您平时购买品牌产品的频率是
几乎不买
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您日常接触品牌信息的主要渠道有哪些
社交平台(Instagram、TikTok等)
线下广告
同学朋友推荐
留学当地媒体
中国国内媒体
品牌官方网站
其他
您是否听说过“使用障碍”相关概念(指品牌产品设计未考虑特殊群体使用需求,导致部分群体难以正常使用)
完全没听说过
听说过但不了解具体含义
有一定了解
非常了解
您是否在使用海外品牌产品时遇到过使用障碍
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您遇到过哪些类型的使用障碍(可多选)
语言文字适配问题,无中文支持
产品尺寸不符合亚洲人身型
操作逻辑不符合使用习惯
品牌功能设计不适配国内网络环境
针对残障群体的无障碍设计缺失
其他
遇到使用障碍后,您通常会怎么做
直接放弃该品牌,更换其他品牌
继续使用但会向身边人吐槽
向品牌官方反馈问题
无所谓,凑合用就行
您认为当前海外主流品牌对留学生群体使用需求的重视程度如何(1分=完全不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为一个品牌存在明显使用障碍,就降低对该品牌的整体好感度
一定会
大概率会
不一定,看具体情况
基本不会
完全不会
您是否会主动向身边的其他留学生提醒某个品牌存在使用障碍
一定会
只有朋友问起才会说
不会主动说
完全不会
您认为哪些品类的品牌最容易出现使用障碍问题
3C数码产品
服饰鞋包
食品饮料
家具家居
美妆个护
出行服务
线上软件/应用
其他
您认为品牌存在使用障碍,主要是因为哪方面原因
品牌根本不重视留学生等小众群体的需求
品牌没有做好市场调研,不了解用户需求
品牌设计研发成本有限,没办法兼顾所有群体
是正常情况,不存在问题
您是否会优先选择已经适配了留学生使用需求的品牌
一定会优先选择
在价格差不多的情况下会优先选择
看情况,无所谓
不会,还是选自己习惯的品牌
您是否关注过品牌的无障碍设计(针对残障群体的使用优化)相关内容
非常关注,会特意选有无障碍设计的品牌
偶尔关注,有相关信息会留意
听说过,但没关注过
完全没关注过
您有多大可能性会向品牌方反馈您遇到的使用障碍问题(0分=完全不可能,10分=一定会反馈)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌应该从哪些方面优化,减少留学生的使用障碍
增加多语言支持,适配中文
针对不同地区用户调整产品规格设计
优化产品操作逻辑适配不同地区使用习惯
增加无障碍设计覆盖更多群体
建立面向不同地区用户的反馈渠道
其他
您有没有遇到过印象深刻的存在使用障碍的品牌?可以简单描述相关情况
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