您留学的国家/地区属于
北美地区
欧洲地区
大洋洲地区
东亚地区
东南亚地区
其他地区
您平时购买品牌产品的频率是
几乎不买
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您日常接触品牌信息的主要渠道有哪些
社交平台(Instagram、TikTok等)
线下广告
同学朋友推荐
留学当地媒体
中国国内媒体
品牌官方网站
其他
您是否听说过“使用障碍”相关概念(指品牌产品设计未考虑特殊群体使用需求,导致部分群体难以正常使用)
完全没听说过
听说过但不了解具体含义
有一定了解
非常了解
您遇到过哪些类型的使用障碍(可多选)
语言文字适配问题,无中文支持
产品尺寸不符合亚洲人身型
操作逻辑不符合使用习惯
品牌功能设计不适配国内网络环境
针对残障群体的无障碍设计缺失
其他
遇到使用障碍后,您通常会怎么做
直接放弃该品牌,更换其他品牌
继续使用但会向身边人吐槽
向品牌官方反馈问题
无所谓,凑合用就行
您认为当前海外主流品牌对留学生群体使用需求的重视程度如何(1分=完全不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为一个品牌存在明显使用障碍,就降低对该品牌的整体好感度
一定会
大概率会
不一定,看具体情况
基本不会
完全不会
您是否会主动向身边的其他留学生提醒某个品牌存在使用障碍
您认为哪些品类的品牌最容易出现使用障碍问题
3C数码产品
服饰鞋包
食品饮料
家具家居
美妆个护
出行服务
线上软件/应用
其他
您认为品牌存在使用障碍,主要是因为哪方面原因
品牌根本不重视留学生等小众群体的需求
品牌没有做好市场调研,不了解用户需求
品牌设计研发成本有限,没办法兼顾所有群体
是正常情况,不存在问题
您是否会优先选择已经适配了留学生使用需求的品牌
一定会优先选择
在价格差不多的情况下会优先选择
看情况,无所谓
不会,还是选自己习惯的品牌
您是否关注过品牌的无障碍设计(针对残障群体的使用优化)相关内容
非常关注,会特意选有无障碍设计的品牌
偶尔关注,有相关信息会留意
听说过,但没关注过
完全没关注过
您有多大可能性会向品牌方反馈您遇到的使用障碍问题(0分=完全不可能,10分=一定会反馈)
您认为品牌应该从哪些方面优化,减少留学生的使用障碍
增加多语言支持,适配中文
针对不同地区用户调整产品规格设计
优化产品操作逻辑适配不同地区使用习惯
增加无障碍设计覆盖更多群体
建立面向不同地区用户的反馈渠道
其他
您有没有遇到过印象深刻的存在使用障碍的品牌?可以简单描述相关情况