您留学的国家/地区是？
北美地区（美国、加拿大）
欧洲地区
大洋洲（澳大利亚、新西兰）
亚洲其他国家/地区
港澳台地区
其他地区
您的专业方向属于？
文科类
理科类
工科类
商科/经济类
医学类
艺术设计类
其他
您留学前是否有长期使用数字化学习工具的习惯？
每天都会使用，非常习惯
每周经常使用，比较习惯
偶尔使用，不太习惯
几乎不使用，完全不习惯
您是否了解留学所在院校正在推进的数字化转型相关服务？
非常了解，清楚各类服务内容
大致了解，知道核心服务方向
略有耳闻，不清楚具体内容
完全不了解，从未听说过
您在留学期间使用过院校提供的哪些数字化转型相关服务？
在线教学平台服务
数字化校园行政服务
线上学术交流资源服务
数字化就业对接服务
留学生线上生活服务平台
从未使用过任何相关服务
请您对院校数字化教学服务的整体质量打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对院校数字化行政办事服务的便捷性打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对院校提供的数字化学术资源服务的丰富度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型后的校园服务，对比传统服务效率有什么变化？
效率提升非常明显
有一定提升，效果不错
几乎没有变化
效率反而降低了，体验更差
您认为目前院校数字化服务最突出的优势是什么？（可多选）
不受时间地点限制，随时可以办理/使用
流程简化，节省大量时间
信息透明，容易查询进度和内容
可重复使用，资源随时调取
数据统一，避免重复提交材料
互动性更强，沟通更方便
您在使用数字化转型相关服务时，遇到过哪些问题？（可多选）
系统不稳定，经常卡顿崩溃
界面语言不友好，没有适配中文
操作逻辑复杂，不容易上手
隐私保护措施不清晰，担心信息泄露
出现问题后找不到人工客服解决
网络要求高，国内访问卡顿难以使用
没有遇到过明显问题
您是否遇到过因对数字化服务不了解而无法正常办事/学习的情况？
经常遇到，影响正常学习生活
偶尔遇到，能自行解决
很少遇到，几乎不影响
从来没有遇到过
院校是否针对留学生开展过数字化转型服务的使用培训或指引？
有系统的培训和清晰的指引手册
只有简单的线上说明文档
没有任何培训和指引
不清楚有没有相关内容
请您对数字化服务的留学生专属适配程度打分（1分完全不适配，5分适配性非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型服务对您的留学体验整体有什么影响？
正面影响非常大，极大提升了体验
有一定正面影响，体验有所改善
几乎没有影响
有一定负面影响，降低了体验
负面影响非常大，严重影响学习生活
您是否愿意主动使用院校提供的新数字化服务？
非常愿意，会第一时间尝试
比较愿意，有需求就会尝试
态度一般，不确定好不好用
不太愿意，习惯传统服务方式
完全不愿意，不信任新服务
您最希望在数字化转型服务中新增哪方面的功能？（可多选）
多语言一键切换功能
中文客服线上咨询通道
留学生签证/居留业务线上办理
跨境线上缴费通道优化
线上跨院校学术资源共享
心理健康线上咨询服务
线上就业实习对接服务
校外住宿信息数字化对接服务
您如何看待未来留学领域数字化转型的发展前景？
非常看好，会彻底提升留学体验
比较看好，会逐步改善现有问题
看法中性，利弊各半
不太看好，会带来更多新问题
完全不看好，不适合留学生群体
您向其他留学生推荐所在院校数字化转型服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）
您对优化留学生数字化转型服务还有什么其他的建议或想法？