您目前留学的所在地区是？
北美
欧洲
大洋洲
亚洲其他国家/地区
英国
其他
您是否已经购买了留学生境外保险？
是，已经购买
还未购买，计划购买
还未购买，暂时不打算购买
如果您还未购买保险，主要原因是什么？
学校已经提供统一保险，无需自行购买
对保险需求不了解，暂时不需要
保险价格过高，难以承担
暂时没有找到合适的保险产品
其他原因
您通过哪些渠道了解到留学生保险相关信息？（可多选）
学校官方通知
留学中介机构
社交平台/留学论坛
亲友推荐
保险公司官方宣传
搜索引擎搜索
其他
您是否主动关注过留学生保险相关的产品信息？
会主动持续关注，对比不同产品
需要购买的时候才会关注
从来没有关注过
只了解学校推荐的产品
您选择留学生保险时，最看重哪些因素？（可多选）
保费价格
保障范围
理赔便捷度
保险公司品牌信誉
境外服务网点覆盖
是否满足学校签证要求
增值服务（如医疗转运、法律援助等）
其他
您希望留学生保险覆盖哪些核心保障内容？（可多选）
门诊医疗费用
住院医疗费用
紧急医疗转运/送返
意外伤害保障
财产损失保障
行程取消/延误保障
个人责任保障
学业中断保障
其他
您能接受的留学生保险年保费范围是多少？
1000元人民币以下
1000-3000元人民币
3000-5000元人民币
5000-10000元人民币
10000元人民币以上
您更倾向于购买哪种类型的留学生保险？
国内保险公司推出的境外留学保险
留学当地保险公司推出的本地保险
学校统一采购的团体保险
无所谓，符合要求即可
您向其他留学生推荐您目前使用的留学生保险产品的意愿有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）
请对您目前购买的留学生保险的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前购买的留学生保险的保障范围满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前购买的留学生保险的保费价格满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前购买的留学生保险的理赔服务便捷度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前购买的留学生保险的客服服务质量满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过需要理赔的情况？
从未遇到过
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
您对您经历的理赔过程是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有理赔经历
您购买保险后，保险公司是否主动提供过售后增值服务？
您认为当前留学生保险产品存在哪些主要问题？（可多选）
保费过高
保障范围不合理，很多常用项目不覆盖
理赔流程繁琐，到账慢
宣传内容与实际保障不符
境外服务支持不足，语言沟通不畅
购买流程复杂，操作不便
没有发现明显问题
其他
如果有保障更全面、服务更完善的新产品，您是否愿意更换现有的保险产品？
非常愿意
比较愿意
无所谓，看价格决定
不太愿意，懒得更换
非常不愿意
您身边的留学生同学大多是否都购买了专门的留学保险？
绝大多数都购买了
一半左右购买了
只有不到一半购买了
几乎没人购买