教师远程办公体验客户满意度调查

尊敬的老师,您好!为了解教师远程办公体验情况,优化远程办公相关支持服务,我们开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,问卷仅需占用您3-5分钟时间,所有信息将严格保密,感谢您的支持与配合!
您所在的学校层级
幼儿园
小学
初级中学
高级中学
高等院校
职业/技能院校
其他
您开展远程办公的累计时长
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您开展远程办公的频率是
几乎没有
每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天
您对目前远程办公的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他教师推荐使用当前远程办公模式的可能性有多大?(0-10分,0分代表非常不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对远程办公网络稳定性的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您使用的远程办公设备是否满足需求
完全不满足
基本不满足
一般满足
大部分满足
完全满足
您对学校提供的远程办公设备支持服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前常用远程教学/办公平台操作便捷性的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对远程办公平台功能丰富度的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您遇到平台故障或技术问题时,获得技术支持的响应速度如何
完全无法获得支持,响应极慢
响应很慢,等待时间很长
响应速度一般
响应比较及时
响应非常迅速,问题很快解决
您对远程办公期间家校沟通效率的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您觉得远程办公对教学质量的影响是
影响非常大,教学质量严重下降
有一定影响,教学质量有所下降
没有明显影响
有一定积极作用,教学质量有所提升
有明显积极作用,教学质量提升很多
您对远程办公期间办公与生活时间划分清晰度的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
远程办公期间,您的工作压力相比线下办公
大幅降低
有所降低
基本没有变化
有所增加
大幅增加
您和学校同事之间远程协作沟通的顺畅程度
非常不顺畅,协作效率很低
不太顺畅,协作效率较低
一般
比较顺畅,协作效率较高
非常顺畅,协作效率很高
您对学校远程办公相关制度安排的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您远程办公过程中,教学相关的哪些资源获取存在困难?
教学课件素材
学生作业查阅工具
教研参考资料
实验/实操相关资源
学生学习数据
不存在资源获取困难
其他
您认为远程办公相比线下办公有哪些优势?
节省通勤时间
时间安排更灵活
减少线下社交压力
教学资源获取更方便
工作效率更高
其他
您认为远程办公目前存在的主要问题有哪些?
网络不稳定容易卡顿
设备性能不足
平台功能不完善
技术支持不到位
和学生互动性不足
难以掌握学生学习状态
工作生活边界模糊
和同事协作不畅
缺乏学校氛围容易走神
其他
如果后续需要继续开展远程办公,您是否接受
完全不接受
不太接受
无所谓
比较接受
非常接受
您是否希望学校定期开展远程办公相关的技能培训
完全不希望
不太希望
无所谓
比较希望
非常希望
您对提升教师远程办公体验还有哪些具体的建议或需求?
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