您孩子目前的年龄阶段是
0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-15岁(初中阶段)
16-18岁(高中阶段)
18岁以上
您的家庭月均总收入是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您日常为孩子购买商品的频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每个月2-3次
每个月1次及以下
您通常会通过哪些渠道为孩子采购商品(可多选)
线下大型超市/购物中心
线下母婴专营店
线下儿童品牌专卖店
线上综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
线上垂类电商平台(母婴类、童装类垂直平台)
社区团购平台
社交电商(抖音、快手直播带货、小红书商城等)
微信朋友圈/私域微商
社区周边小型便利店/零售店
您为孩子购买食品类商品时,更偏好选择哪种渠道
线下超市/菜市场
线下母婴店/专卖店
线上综合电商
线上生鲜平台
社区团购
社交电商直播
您为孩子购买服装鞋包类商品时,更偏好选择哪种渠道
线下商场品牌专柜
线下童装专卖店
线上综合电商
品牌官方小程序/官网
社交电商直播
二手闲置交易平台
您为孩子购买玩具文具类商品时,更偏好选择哪种渠道
线下文具店/玩具店
线下超市卖场
线上综合电商
社交电商直播
学校周边零售店
您为孩子购买母婴用品(奶粉、尿不湿等)时,更偏好选择哪种渠道
线下母婴专营店
线下大型超市
线上官方旗舰店
线上跨境电商平台
社区团购
熟人代购
您为孩子购买教育培训相关产品/服务时,更偏好选择哪种渠道
线下机构门店直接购买
培训机构官方线上渠道
第三方教育平台
社交平台推荐购买
熟人转介绍购买
请您对线下消费渠道的商品质量可信度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上消费渠道的商品质量可信度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下消费渠道的价格满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上消费渠道的价格满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下消费渠道的配送/提货效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上消费渠道的配送效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下渠道为孩子采购商品的主要原因是(可多选)
可以直接查看/触摸商品,质量更放心
可以当场试穿/试用,不合适直接更换
购物体验好,能顺路带孩子逛街
售后处理更方便,有问题当场解决
不需要等待物流,买完就能用
线下经常有活动,价格更划算
您选择线上渠道为孩子采购商品的主要原因是(可多选)
足不出户,购物更方便省时间
可选款式/品牌更多,选择范围广
线上价格比线下更便宜
随时可以下单,不受营业时间限制
会有平台优惠券,性价比更高
送货上门,不需要自己搬运
您是否会因为直播带货的主播推荐,购买孩子所需的商品
几乎每次都会购买
经常会购买
偶尔会购买
很少会购买
从来不会购买
您是否会在社交平台(小红书、抖音等)浏览其他家长的分享后,决定购买渠道
每次都会参考,再决定渠道
经常会参考
偶尔会参考
很少参考
从不参考
您更习惯选择哪种方式购买孩子的大件商品(比如安全座椅、儿童床等)
线下实体店体验后线下购买
线下实体店体验后线上下单
直接线上浏览购买
找熟人代购
您遇到商品问题时,更倾向于通过哪种渠道处理售后
线下门店直接处理
联系线上店铺客服处理
联系平台官方客服处理
找购买时的销售员/主播处理
您认为目前线上儿童商品消费渠道,最需要改进的地方是什么
您认为目前线下儿童商品消费渠道,最需要改进的地方是什么