家长消费偏好渠道调研问卷

您好!我们正在开展家长群体消费渠道偏好调研,邀请您参与本次调查,问卷内容仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您孩子目前的年龄段
0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-15岁(初中阶段)
16-18岁(高中阶段)
18岁以上
您的家庭月均总收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您日常购买母婴/儿童相关商品时,最常使用的渠道类型是
线下实体门店
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
垂直母婴电商平台(蜜芽/贝贝网等)
社交电商(小红书/抖音/微信小程序等)
社区团购平台
您对线下实体门店购买儿童商品的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上电商平台购买儿童商品的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久会在线下门店购买一次儿童相关商品
每周至少一次
每2-3周一次
每月1-2次
每季度1-2次
几乎很少去线下购买
您平均多久会在线上渠道购买一次儿童相关商品
每周至少一次
每2-3周一次
每月1-2次
每季度1-2次
几乎很少在线上购买
您选择在线下门店购买儿童商品的主要原因是
可以直观看到/触摸商品质量
能当场拿到商品不需要等快递
销售人员可以现场提供专业建议
孩子可以现场体验挑选
售后处理更方便
您选择在线上渠道购买儿童商品的主要原因是
价格比线下更便宜
可选种类更多,能买到线下没有的商品
足不出户送货上门更方便
可以查看其他用户的评价参考
随时都能下单,不受营业时间限制
购买孩子的服饰类商品时,您更倾向选择哪个渠道
线下实体门店
综合电商平台
品牌官方小程序/商城
社交直播渠道
代购/私域渠道
购买孩子的食品/乳制品类商品时,您更倾向选择哪个渠道
线下超市/母婴店
综合电商平台官方旗舰店
社区团购平台
品牌官方直送渠道
社区团长团购
购买孩子的玩具/文具类商品时,您更倾向选择哪个渠道
线下文具店/玩具店
综合电商平台
社交电商直播渠道
书店/文创实体店
学校周边小店
购买孩子的育儿/早教用品时,您更倾向选择哪个渠道
线下专业母婴门店
垂直母婴电商平台
综合电商平台
早教机构推荐渠道
社交平台博主推荐购买
您获取儿童商品相关信息最主要的渠道是
身边亲友推荐
社交平台(小红书/抖音/视频号)
电商平台商品评价
线下门店导购介绍
育儿类APP/公众号
您向其他家长推荐线上渠道购买儿童商品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您向其他家长推荐线下渠道购买儿童商品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在线上购买儿童商品时,最不能接受的问题是
商品实物和图片描述不符
质量没有保障,买到假货
物流速度慢
售后退换货麻烦
个人信息泄露风险
您在线下购买儿童商品时,最不能接受的问题是
价格比线上贵很多
可选款式/尺码不全
门店距离远,交通不方便
导购过度推销
营业时间限制,下班太晚赶不上
您是否会因为社交平台博主/达人推荐,选择在对应渠道购买儿童商品
经常会,大部分推荐都靠谱
偶尔会,只信任关注很久的博主
很少会,更相信自己的判断
从来不会,不相信这类推荐
您是否会在线下门店体验挑选商品后,转而去线上渠道购买同款
经常这么做,能省不少钱
偶尔会,遇到价格差大的时候才会
很少这么做,觉得太麻烦
从来不会,体验了就直接线下买了
您更偏好哪种促销活动形式
线上平台满减折扣
线下门店满赠礼品
会员专享折扣券
拼团团购优惠
直播专属秒杀价
对于儿童商品,您更愿意在哪个渠道购买高端品牌产品
品牌线下专柜
品牌官方线上商城
官方授权电商旗舰店
免税店/海外代购渠道
社交平台品牌官方账号
您在选择儿童商品购买渠道时,还有哪些看重的因素是我们没有提到的?
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