您家孩子每年在教育相关服务上的投入大概是
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您平均每月会主动关注几次孩子所在机构/学校的服务评价相关内容
几乎不关注
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您是否有过在公开平台发布对教育机构/学校满意度评价的经历
经常发布
偶尔发布
从不发布，只看别人的评价
从不关注也不发布
您一般会通过哪些渠道了解其他家长对教育机构/学校的满意度评价
大众点评、美团等本地生活平台
小红书、抖音等社交平台
家长微信群/QQ群
身边熟人推荐
学校/机构官方渠道
第三方教育测评平台
您认为其他家长发布的满意度评价对您选择教育机构/学校的参考价值有多大
完全没有参考价值
参考价值较小
有一定参考价值
参考价值很大
是我做选择的核心依据
您对当前公开平台上的家长满意度评价内容的信任度是
完全不信任，大多是刷出来的
不太信任，一半真一半假
半信半疑，需要交叉验证
比较信任，大部分内容真实
完全信任，直接依据做选择
您发布满意度评价时，更愿意分享哪些内容
对教学质量的满意/不满意评价
对师资团队的评价
对校园/校区环境的评价
对收费透明度的评价
对客服/家校沟通服务的评价
对孩子学习提升效果的评价
对安全管理的评价
如果遇到不满意的服务，您更倾向于哪种处理方式
直接向机构/学校投诉要求解决
在公开平台发布差评发泄不满
私下和身边家长吐槽不公开评价
自认倒霉不做任何反馈
向教育主管部门投诉
请您对当前家长满意度评价行业的整体规范性打分（1分最不规范，5分最规范）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公开的家长满意度评价最大的问题是
好评刷量造假，水分太大
恶意差评太多，不能反映真实情况
评价维度不清晰，参考性差
机构会删除差评，看不到真实内容
没有明显问题，整体比较规范
您认为一份有参考价值的家长满意度评价应该包含哪些内容
真实的孩子就读体验
具体的优势和不足说明
对师资水平的具体评价
收费和性价比说明
对升学/学习提升效果的说明
孩子就读前后的变化对比
您是否愿意为专业的第三方家长满意度测评报告付费
非常愿意，专业报告参考价值更高
愿意，但只愿意支付较低的费用
不确定，要看报告内容是否有用
不太愿意，更相信免费的公开评价
完全不愿意，不会付费购买这类报告
过去三年，您对家长满意度评价内容的依赖程度有什么变化
越来越依赖，信息越来越透明
依赖程度差不多，没什么变化
越来越不依赖，假内容太多了
从不依赖到现在比较依赖
您认为未来家长满意度评价行业会朝着哪个方向发展
越来越规范，真实评价占比提升
越来越商业化，刷好评会成为常态
会出现更多权威第三方测评机构
会被机构掌控，评价失去参考意义
不好判断，说不清楚
您认为哪些措施能提升家长满意度评价行业的可信度
平台加强审核打击刷分刷评
要求机构对评价进行公开回应
推出实名认证评价制度
由第三方权威机构组织测评发布
禁止机构删除正常评价
对恶意差评发布者进行处罚
您是否支持由学校/行业协会统一发布官方家长满意度调查报告
非常支持，官方发布更可信
比较支持，但需要保证调查过程公开透明
无所谓，不影响我的选择
不太支持，官方报告容易出现美化情况
完全不支持，不如家长自由评价真实