家长信任度竞品调研问卷

您好!我们正在进行不同教育品牌/机构的家长信任度调研,您的分享对我们非常重要,问卷占用您约3-5分钟时间,所有信息仅用于调研分析,请放心填写,感谢您的支持!
您孩子当前所处的教育阶段是
幼儿园
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
其他
您最近半年内给孩子报名过校外教育培训机构/品牌的课程吗
是,目前在读
是,已经读完
没有报名过,但有了解
完全没有了解过
您目前了解过的同品类教育品牌有哪些(可多选)
您最终选择了哪个品牌报名课程
您最常从哪里获取不同教育品牌的相关信息
身边家长/朋友推荐
社交媒体平台
线下地推/进校园活动
搜索平台广告
学校老师推荐
其他
请您对您正在选择/使用的A品牌整体信任度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您了解过的同品类B品牌整体信任度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您了解过的同品类C品牌整体信任度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重教育品牌哪个维度的信任特质
课程效果
师资水平
收费透明度
品牌口碑
安全性保障
售后服务
其他
A品牌在【课程效果】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
A品牌在【师资水平】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
A品牌在【收费透明度】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
A品牌在【安全性保障】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
B品牌在【课程效果】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
B品牌在【师资水平】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
B品牌在【收费透明度】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
B品牌在【安全性保障】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
C品牌在【课程效果】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
C品牌在【师资水平】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
C品牌在【收费透明度】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
C品牌在【安全性保障】方面的信任表现打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过教育品牌虚假宣传的情况
遇到过,就是自己选择的品牌
遇到过,是其他竞品品牌
从来没有遇到过
听说过,但自己没遇到
哪些因素会降低您对一个教育品牌的信任(可多选)
宣传内容和实际服务不符
师资频繁变动
其他家长负面评价多
收费不清不楚,有隐形消费
出问题后找不到售后对接人
机构频繁变更经营地址/濒临闭店
虚假获奖/资质宣传
其他
如果竞品品牌收费更低,您会考虑更换吗
肯定会,只要课程内容差不多
可能会,需要再对比其他条件
肯定不会,更信任现在选择的品牌
不好说,看具体情况
您会向身边其他家长推荐您目前选择的品牌吗
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
和其他竞品相比,您觉得当前选择的品牌最大的优势是什么
    ____________
您觉得当前选择的品牌,对比竞品还有哪些需要改进的地方
    ____________

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