您的年龄区间是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的家庭月均总收入是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您家庭每月在孩子相关产品/服务上的总支出占家庭总收入的比例约为
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
整体而言,您对目前市面上面向孩子的产品/服务的信任程度打几分?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
选购面向孩子的产品/服务时,您最关注的核心因素是
品牌口碑
安全质量
价格
朋友/其他家长推荐
效果
包装外观
商家服务
您通常通过哪些渠道了解面向孩子的产品/信息?(可多选)
朋友圈/熟人分享
微信公众号/视频号等自媒体
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
幼儿园/学校的推荐
线下实体店体验
电商平台详情页评价
专业育儿机构/医生推荐
您是否更愿意购买熟人推荐的孩子相关产品/服务?
非常愿意,熟人推荐更可靠
比较愿意,会优先考虑
一般,看产品本身情况决定
不太愿意,不喜欢熟人推荐的推销感
完全不愿意,只相信自己的判断
哪些因素会提升您对一款孩子相关产品/服务的信任?(可多选)
权威机构认证/检测报告
长期的品牌历史
明星/育儿专家代言推荐
大量真实家长的好评
公开透明的产品成分/服务信息
完善的售后保障
熟人使用后的正面反馈
无广告过度营销
哪些因素会直接降低您对一款孩子相关产品/服务的信任?(可多选)
被曝光过安全质量问题
虚假宣传/夸大功效
大量刷出来的好评
价格远高于同类产品
售后服务差
家长圈里的负面评价
过度频繁的营销推广
信息不透明
针对孩子的食品类产品,您更信任哪类品牌?
国际知名品牌
国内一线品牌
本土小众口碑品牌
无所谓品牌,只看检测和成分
针对孩子的教育类服务(如培训班、兴趣班),您更信任哪类机构?
全国连锁大型机构
本地小型口碑机构
网红个人工作室
熟人开办的机构
针对孩子的日用品(如玩具、洗护用品),您更愿意选择?
贵的,贵的更安全可靠
中等价位,性价比优先
平价,符合安全标准即可
只买大牌,不看价格
当一款孩子相关产品出现负面新闻时,您的做法通常是
直接拉黑,再也不会购买
先看负面新闻的真实性和严重程度再决定
如果孩子用着没问题就继续买
不信负面新闻,继续购买
您会不会因为信任某个家长KOL/育儿博主,直接购买其推荐的孩子相关产品?
经常会,非常信任他们的推荐
偶尔会,会先做功课再决定
几乎不会,只参考不盲目购买
从来不会,不相信博主推荐
您是否有过因为信任问题,放弃购买本来意向明确的孩子相关产品/服务的经历?
购买孩子相关产品后,如果体验符合预期,您会不会主动分享给身边的其他家长?
一定会主动分享
如果朋友问起会分享
很少分享
不会分享
如果体验不佳,您会怎么做?
直接向商家投诉维权
在社交平台分享负面体验提醒其他家长
只会告诉身边认识的家长
嫌麻烦,不会声张,以后再也不买了
请您对“品牌越大,孩子产品越靠谱”这个观点的认同程度打分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“价格越高,孩子产品越安全”这个观点的认同程度打分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前孩子相关产品市场,在提升消费者信任方面有什么具体建议吗?