您家庭的月总收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您日常会给孩子支付的费用包含哪些类型
学费/保育费
校内教辅材料费
校外课外培训学费
兴趣班/才艺班费用
孩子日常生活开销
孩子的娱乐消费
研学/夏令营等课外实践费用
学习工具/电子设备费用
每月在孩子相关消费上的总支出占您家庭月收入的比例大概是
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
您平时更习惯使用哪种支付方式完成孩子相关费用的缴纳
微信支付
支付宝
现金
银行卡转账
学校/机构专属APP支付
其他
您是否会提前规划孩子相关费用的支出预算
会，每个月都做明确预算
会，按学期做整体规划
偶尔规划，没有固定频率
从来不会规划，需要支付时再准备
您一般通过哪些渠道获知孩子需要缴费的通知
班级微信群/QQ群通知
学校官方公众号通知
孩子带回的纸质通知
培训机构老师单独通知
学校/机构官方APP通知
其他
您是否遇到过缴费通知不清晰、容易混淆的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您对学校要求家长统一通过指定第三方平台缴费的态度是
非常支持，方便快捷
比较支持，能接受
无所谓，不影响
比较抵触，觉得麻烦
非常抵触，不信任平台安全性
您是否担心过第三方缴费平台的资金安全问题
非常担心，一直不放心
偶尔会担心
不太担心
完全不担心
您是否遇到过学校或培训机构要求预缴长期学费的情况
经常遇到，很多机构都会要求
偶尔遇到过
几乎没遇到过
从来没遇到过
您对预缴超过1年学费的接受程度是
完全不接受，风险太高
最多接受预缴半年，不会付更多
机构给优惠的话可以接受预缴1年
信任机构的话可以接受预缴更长时间
完全接受
您是否见过或听说过培训机构卷走预缴学费跑路的情况
自己亲身经历过
身边朋友家长经历过
在网上看到过相关新闻
听说过但没接触到真实案例
从来没听说过
您是否支持教育机构禁止收取超过3个月以上的预缴学费
非常支持，能很好降低风险
比较支持，对家长是保护
无所谓，对我影响不大
不太支持，会牺牲优惠和便利性
非常不支持
缴费后您会主动保留哪些支付凭证
支付截图
电子发票
纸质发票/收据
缴费通知截图
不会特意保留任何凭证
其他
如果遇到错收费或退费问题，您对解决过程的满意度大概是
非常满意，很快就能解决
比较满意，最终能解决
一般，解决过程比较麻烦
不满意，拖很久都解决不了
非常不满意，至今没解决
没遇到过这类问题
您对校内要求家长缴纳“延时服务费”的态度是
非常支持，价格合理也解决需求
比较支持，能接受
无所谓，按要求缴费就行
不太支持，觉得价格偏高
非常不支持，认为应该免费提供延时服务
您是否愿意为孩子的校内个性化辅导额外支付费用
非常愿意，只要对孩子学习有帮助就愿意
比较愿意，价格合理就可以
不愿意，觉得应该校内免费教学
看情况，要看辅导的内容和效果
您是否接触过“先上课后付款”“分期付款”交学费的模式
经常使用，觉得很方便
尝试过一次，体验还可以
听说过但没试过
从来没听说过
您对培训课程分期付款模式的接受度是
非常接受，降低一次性付款压力
比较接受，可以尝试
不太接受，觉得有分期风险
完全不接受，宁愿一次性付款
您选择支付方式时，最看重哪些因素
资金安全性
操作便捷性
到账透明度
手续费高低
是否有支付优惠
机构/学校的要求
您对目前孩子相关缴费流程的整体满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在给孩子缴费过程中，遇到过哪些不好的体验？欢迎具体说明
对于规范教育收费、保障家长缴费权益，您有什么具体的建议？