您每月为孩子支出的主要项目包括哪些?
学费/培训费
课外活动
生活用品
餐饮
医疗保健
娱乐
您平均每月用于孩子相关消费的金额范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您是否关注过网络上的家长群体消费舆情?如果是,主要通过哪些渠道了解?
社交媒体(如微博、小红书)
家长群/论坛
新闻资讯平台
短视频平台
不关注
您是否会因为社交媒体上的舆情评价而改变对某个教育产品或支付平台的选择?
您是否曾因支付过程中的负面舆情(如乱扣费、退款难)而放弃使用某支付工具?
请您对当前常用支付工具在家长群体中的口碑进行评分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最容易引发家长群体对支付平台的负面舆情?
信息安全泄露
隐藏收费
客服响应慢
支付故障
退款流程复杂
您认为当前支付平台在服务家长群体方面还有哪些改进空间?
您认为家长群体支付习惯的舆情监测对市场规范是否有积极作用?
您对当前支付环境整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★