职场新人工作使用障碍员工满意度调查问卷

亲爱的职场新人,您好!本次问卷旨在了解您入职后在工作中遇到的使用障碍与满意度情况,您的反馈将帮助企业优化新人入职支持体系,所有回答严格保密,请您放心填写。
您的性别
不愿透露
您的学历
大专及以下
本科
硕士
博士及以上
您目前入职公司的时长
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
您所在的岗位类型
技术研发类
运营类
销售类
职能行政类
设计创作类
其他
您向其他求职者推荐进入当前公司工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司提供的新人入职培训整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
入职后您是否能够熟练使用公司要求的核心办公软件系统
完全可以熟练使用
基本可以使用,偶尔遇到小问题
只能操作基础功能,经常遇到问题
完全不会用,需要频繁请教他人
您在使用公司办公软件/系统时遇到过哪些障碍(可多选)
没有操作指引,不知道从哪里开始
界面设计复杂,逻辑不清晰
功能找不到,不知道对应入口在哪里
系统稳定性差,经常卡顿闪退
权限申请流程复杂,无法正常使用需要的功能
没有遇到明显障碍
请您对公司现有办公设备(电脑、键盘、外设等)的易用性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用公司办公设备时遇到过哪些障碍(可多选)
设备配置不足,无法满足工作需求
设备老化,运行卡顿
没有配套使用说明,不知道特殊功能怎么用
申领/更换设备流程繁琐,遇到问题无法及时解决
没有遇到明显障碍
请您对公司提供的工作工具(业务系统、行业专用工具等)易用性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用业务相关工具时遇到过哪些障碍(可多选)
没有统一的使用教程,学习成本高
工具更新频繁,刚学会又改版了
多个工具数据不打通,需要重复操作
工具功能不符合实际工作需求,用起来很别扭
没有遇到明显障碍
当您在使用工作相关工具/系统遇到问题时,能否快速找到人帮忙解决
可以立刻找到对接人解决
能找到人,但需要等待较长时间
找不到明确对接人,需要到处询问
没有人可以提供帮助,只能自己摸索
请您对直属导师/上级提供的使用指导满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司提供的工具使用相关培训时长是否足够
时长过长,内容冗余
时长合适,内容刚好
时长不足,很多内容没讲清楚
完全没有相关培训
请您对当前公司整体工作流程的便捷性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在走工作审批流程时遇到过哪些障碍(可多选)
流程节点复杂,需要层层审批,耗时久
不知道流程怎么走,找不到入口
线上流程逻辑混乱,经常出错
部分流程还是线下操作,很不方便
没有遇到明显障碍
公司的内部信息文档查找是否存在障碍
很容易找到需要的信息文档
大部分能找到,偶尔需要询问
很难找到,文档分类混乱
找不到规范文档,全靠问同事
请您对公司内部信息共享的便捷性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为工作工具/系统使用障碍影响了工作进度
经常影响,拖慢整体工作节奏
偶尔影响,问题不大
极少影响
从来没有影响
综合来看,您对目前工作中各类工具、系统、设备使用体验的整体满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前在工具、系统、设备使用方面最需要改进的地方是什么?
    ____________
针对优化职场新人使用体验,您还有其他哪些建议?
    ____________

23题 | 被引用0次

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