社区生鲜团购使用情况调查问卷

您好,我们正在开展社区生鲜团购相关情况调研,希望了解您的使用体验与需求,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别是?
男
女
您的年龄阶段是?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
您的家庭居住地属于?
新建商品住宅小区
老旧小区
单位家属院
回迁安置社区
城中村
您的家庭常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您是否使用过社区生鲜团购?
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从没听说过
您常用的社区生鲜团购平台有哪些?
美团优选
多多买菜
橙心优选
淘菜菜
朴朴超市
每日优鲜
京东到家
社区团长自营团购
其他
您使用社区生鲜团购的频率是?
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1-2次
更少
您一般通过什么渠道了解到社区生鲜团购信息?
社区团长微信推广
小区群聊推送
平台广告推送
家人朋友推荐
短视频平台
其他
您在社区生鲜团购一般购买哪些品类?
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉禽蛋类
水产海鲜
米面粮油
休闲零食
乳制品
日用百货
预制加工食品
其他
您每次在社区生鲜团购的平均消费金额是?
20元以内
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您对社区生鲜团购商品的新鲜度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区生鲜团购商品的价格满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区自提点的取货便利性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区生鲜团购的售后服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择社区生鲜团购最主要的原因是?
价格比线下菜市场/超市便宜
足不出户就能下单,比较方便
配送到社区自提点,节省时间
商品种类比线下丰富
团长推荐,身边人都在用
其他
您不选择社区生鲜团购最主要的原因是?
看不到实物,担心不新鲜
不知道怎么操作,不会用
取货不方便
售后没有保障,出问题没法解决
价格并没有更便宜
其他
您认为目前社区生鲜团购存在的主要问题有哪些?
商品新鲜度无法保证
缺斤短两情况多
品种不全,经常缺货
配送时效不稳定
取货时间限制太严格
售后服务差,问题处理不及时
包装简陋容易破损
食品安全没保障
没有明显问题
其他
您能接受的最长取货等待时间是多久?
当天就能取货
1天
2天
3天及以上
您更偏好哪种取货方式?
社区固定自提点自取
配送到家门口
配送到单元楼快递柜
其他
哪些促销活动更能吸引您参与社区生鲜团购?
满减优惠
新人专享折扣
每日特价商品
拼团打折
邀请好友得红包
积分兑换礼品
满额包邮/免服务费
其他
和传统线下购买生鲜相比,您认为社区生鲜团购未来的发展前景如何?
会逐渐取代线下菜市场和超市,成为主流购买方式
会和线下渠道长期共存,满足不同需求
只是一阵风口,未来会逐渐衰退
不好说
您向身边亲友推荐社区生鲜团购的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区生鲜团购还有哪些改进建议或其他需求?
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