社区生鲜团购服务社区调查问卷

您好!为了了解社区居民对社区生鲜团购服务的需求与使用体验,我们开展本次调研,您的反馈对我们优化服务非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持!
您的性别是
男
女
不愿意透露
您的年龄区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭居住情况是
独居
两口之家
三口之家
四口及以上大家庭
与长辈同住
您的家庭月均收入大概是
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您是否使用过社区生鲜团购服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从未听说过
您平均多久使用一次社区生鲜团购服务
每天1次及以上
每周3-6次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
您每次使用社区生鲜团购的平均消费金额大概是
30元以下
30-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您常用的社区生鲜团购平台有哪些
美团优选
多多买菜
橙心优选
每日优鲜
盒马邻里
朴朴超市
京东到家
本地团长自营团购
其他
您选择社区生鲜团购最看重哪些方面
商品价格更低
配送自提方便
商品种类丰富
商品新鲜度高
团长服务好
售后有保障
活动优惠多
您通过社区生鲜团购一般会购买哪些商品
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉禽蛋类
水产海鲜
粮油调味
休闲零食
日用百货
乳制品
冻货半成品
其他
您一般选择在哪里自提团购的生鲜商品
小区门口团长自提点
单元楼楼下自提柜
社区物业代收点
配送到家门口
其他位置
您对当前社区生鲜团购自提的便利性是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对团购生鲜商品的新鲜度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对团购生鲜商品的价格水平是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区团购平台的售后处理效率是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没接触过售后
您是否遇到过团购生鲜缺斤短两的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您是否遇到过团购商品货不对板的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为目前社区生鲜团购存在的主要问题有哪些
商品不新鲜
品类不全
价格不透明
自提不方便
团长服务态度差
售后难
配送等待时间长
商品质量参差不齐
没有明显问题
其他
您向身边亲友推荐当前使用的社区生鲜团购服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来您是否愿意继续使用社区生鲜团购服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会再使用
肯定不会再使用
您平时主要购买生鲜的渠道是
传统菜市场
大型超市
社区生鲜门店
社区生鲜团购
线上生鲜配送平台
其他
您对社区生鲜团购服务有哪些改进建议
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