您是否使用过本社区的菜鸟驿站？
是，经常使用
是，偶尔使用
听过但从未使用过
没听过这个驿站
您的年龄范围是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的身份是？
社区常住居民
社区租房住户
周边商户工作人员
其他社区路过人员
其他
您平均多久使用一次本社区菜鸟驿站？
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
您通常使用菜鸟驿站提供的哪些服务？（可多选）
快递代收取件
快递代寄
团购自提
洗衣代收/送取
打印复印
其他
您认为本社区菜鸟驿站的位置是否方便寻找？
非常方便，位置很好找
比较方便
一般，找起来有点麻烦
很不方便，很难找到
您认为菜鸟驿站的营业时间是否满足您的需求？
完全满足，任何时间来都开门
基本满足，大部分空闲时间都开门
不太满足，我有空的时候经常关门
完全不满足，营业时间很不合理
您到菜鸟驿站取件平均需要排队等待多长时间？
基本不用等
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
请您对菜鸟驿站的取件找件效率打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对菜鸟驿站工作人员的服务态度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有没有遇到过驿站错拿、漏拿或者丢失快递的情况？
从来没有遇到过
遇到过1次
遇到过2-3次
经常遇到这种情况
您觉得菜鸟驿站的店内环境干净整洁吗？
非常干净整洁
整体比较整洁
一般，有些杂乱
非常脏乱，影响体验
驿站快件存放区域的标识是否清晰？
非常清晰，很快就能找到对应区域
比较清晰，能较快找到
不太清晰，找起来比较费劲
完全没有标识，全靠工作人员找
您寄快递的时候，觉得驿站的收费标准怎么样？
非常便宜合理
价格适中，可以接受
有点贵，但还能接受
收费很高，非常不合理
没在这寄过快递，不清楚
您是否使用过驿站的上门送件服务？
经常用，体验很好
用过一两次，体验还行
用过，但体验很差
听说过但没用过
不知道有这个服务
和直接送上门相比，您更愿意快递放在菜鸟驿站吗？
更愿意放驿站，时间灵活方便自取
都可以，没区别
更愿意直接送上门，不想多跑一趟
要看情况，不方便收件的时候就放驿站
您觉得当前菜鸟驿站最需要改进的地方是哪些？（可多选）
延长营业时间
增加工作人员减少排队
优化快件管理，避免错发丢失
降低寄件价格
增加服务项目
改善店内环境
提升工作人员服务态度
开通更多上门配送服务
您向其他邻居推荐本社区菜鸟驿站的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）