您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区居住的时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是否经常使用本社区的智慧门禁进出小区
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
很少使用,几乎不用
您常用的智慧门禁开锁方式是哪些(可多选)
刷卡/刷门禁卡
手机扫码开锁
人脸识别开锁
指纹识别开锁
蓝牙感应开锁
密码开锁
访客临时授权开锁
您是否觉得智慧门禁比传统门禁更方便
方便很多
稍微方便一点
差不多,没有区别
反而更不方便
您平均每次使用智慧门禁开锁需要尝试几次才能成功
1次就能成功
需要尝试2次
需要尝试3次
经常尝试很多次都打不开
您认为智慧门禁的识别开锁速度怎么样
很快,识别秒开
速度还可以,能接受
比较慢,需要等一会儿
非常慢,经常卡顿
光线不好(比如夜晚、楼道背光)的时候,智慧门禁人脸识别的成功率怎么样
几乎都能成功识别
大部分时候可以识别,偶尔失败
经常识别失败
光线不好基本没法用人脸识别
您有没有遇到过陌生人尾随通过智慧门禁进入小区的情况
经常遇到
偶尔遇到过
从来没遇到过
没注意过这个情况
访客来访的时候,您使用临时授权开锁的功能是否方便
非常方便,操作简单
还算方便,流程不复杂
有点麻烦,操作步骤太多
从来没用过这个功能
您有没有遇到过智慧门禁系统死机、无法开门的故障情况
经常遇到
偶尔遇到,次数不多
从来没遇到过
遇到过一次,之后就好了
当智慧门禁出现故障后,物业维修的速度怎么样
当天就修好,速度很快
1-2天就能修好
需要3-5天才能修好
修了很久都没修好,反馈也没人处理
从来没报修过不清楚
请您对智慧门禁的稳定性进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对智慧门禁的操作便捷性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对智慧门禁提升社区安全性的效果进行评分(1分完全没有提升安全,5分极大提升了安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心智慧门禁的人脸识别信息会被泄露出去
非常担心,很没有安全感
有点担心,希望能做好保护
不太担心,相信社区的保护措施
完全不担心,不介意信息存储
您是否了解智慧门禁的异常开门报警功能
非常了解,知道触发后会通知物业和业主
知道有这个功能,但不清楚具体怎么运作
听说过,完全不了解
从来没听说过这个功能
您有没有参加过社区组织的智慧门禁使用培训或者操作讲解
参加过,讲解很清楚
参加过,但还是没太弄明白
没参加过,社区也没通知
没参加过,自己看说明就会用了
对老年人来说,您认为智慧门禁使用起来难度怎么样
很简单,一学就会
有点难度,学几次也能会
难度很高,老年人很难学会用
我家里没有老人,不太清楚
您认为当前社区智慧门禁还存在哪些问题(可多选)
识别成功率低,经常打不开门
反应速度慢,等待时间长
操作复杂,老年人不会用
系统经常死机故障
访客授权流程太麻烦
信息安全没有保障
没什么明显的问题
其他