社区门禁系统使用情况调查问卷

您好!为了优化社区门禁系统的使用体验,提升社区安全保障水平,我们开展此次问卷调查。您的反馈对我们非常重要,问卷所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您在本社区居住的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄段是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
您日常进出社区主要使用哪种门禁验证方式
刷卡/刷门禁卡
手机二维码/验证码
人脸识别
指纹识别
呼叫物业开门
其他
您平均每天进出社区的次数大概是
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您对当前门禁系统识别验证速度的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前门禁系统识别准确率的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到门禁系统无法正常开门的频率是
几乎每次都出问题
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
您遇到门禁系统常见的问题有哪些
识别反应慢
识别不灵敏经常失败
设备断电无法使用
手机开门响应延迟
门禁卡容易消磁
外来人员随便尾随进入
设备损坏维修不及时
从未遇到过问题
您认为目前门禁系统的安全性如何
非常不安全,容易被无关人员进入
不太安全,偶尔有陌生人跟随进入
一般,基本能保障安全
比较安全,很少有陌生人随意进入
非常安全,能完全阻挡无关人员进入
陌生人探访时,您一般使用哪种方式开门
下楼手动开门
远程用手机开门
让保安开门放行
让访客按门禁呼叫后开门
让访客登记后进入
门禁呼叫功能是否能正常使用
从来无法正常使用
经常出问题
偶尔出问题
基本可以正常使用
一直都很正常
您对门禁系统故障后物业维修速度的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受人脸识别门禁的信息采集方式
完全不能接受,担心隐私泄露
不太能接受
无所谓,不影响
比较接受,能提升进出效率
完全接受,认可其安全性
您觉得门禁系统操作的难易程度如何
非常难,经常不会操作
比较难,对老年人不友好
一般,学习一下就能会
比较简单,很容易上手
非常简单,一看就会操作
您认为门禁系统哪些功能最需要优化
识别验证速度
识别准确率
操作便捷性
安全性防尾随
故障响应维修速度
访客开门功能
个人信息保护
夜间识别效果
您夜间使用门禁系统时识别效果怎么样
完全无法识别,根本开不了门
识别很慢,需要多次尝试
偶尔识别失败,基本能用
识别流畅,和白天差别不大
您所在单元楼的单元门禁平时是否处于关闭状态
一直敞开,从来没关过
大部分时间敞开,偶尔关闭
一半时间开一半时间关
大部分时间关闭,偶尔敞开
一直处于关闭状态
您认为当前门禁系统对提升社区安全感帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大
您在使用门禁系统过程中,遇到过哪些本次问卷没有提到的问题?
    ____________
如果对门禁系统升级改造需要业主分摊部分费用,您是否同意
完全不同意
可以接受小额分摊
无所谓,看物业安排
同意,只要能提升体验
完全同意,支持升级改造
您对优化本社区门禁系统还有哪些具体的建议?
    ____________

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