社区菜店服务满意度调查问卷

您好!我们正在调研本社区菜店的服务情况,以便更好地满足社区居民的买菜需求,耽误您几分钟时间填写问卷,感谢您的支持!
您是否经常在本社区菜店购买菜品
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
偶尔购买(每月1-3次)
几乎从不购买
您来本社区菜店买菜的主要原因是
距离近,方便快捷
价格比周边超市/市场便宜
菜品新鲜干净
品种齐全
老板服务态度好
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
您的家庭常住人口是
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您平均每次在本社区菜店的消费金额大概是
10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您通常在什么时间段来本社区菜店买菜
早6:00-早9:00
早9:00-午12:00
午12:00-下午17:00
下午17:00-晚20:00
晚20:00之后
您对本社区菜店菜品新鲜度的评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区菜店菜品价格水平的满意度评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区菜店菜品种类丰富度的评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您常购买的菜品品类有哪些
绿叶蔬菜类
根茎类蔬菜
菌菇类
新鲜肉类
禽蛋类
水产类
豆制品
半成品配菜
调味品
水果类
本社区菜店的缺菜断货情况是否频繁
非常频繁,经常买不到想要的菜
偶尔会出现,大概每周1-2次
很少出现,一个月也就1-2次
几乎从未出现缺菜断货
您认为本社区菜店缺菜主要集中在哪些情况
热门家常菜经常缺
冷门小众菜品经常缺
节假日才会缺
很少缺菜,没有固定缺菜品类
您对本社区菜店环境卫生情况的评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区菜店店员服务态度的评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本社区菜店是否支持线上配送到家
支持,我经常使用
支持,但我从未使用过
不支持,希望能开通
不支持,我也不需要这个服务
如果支持配送到家,您对配送服务的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过配送服务
您认为本社区菜店目前最需要改进的地方有哪些
降低菜品价格
增加菜品种类
提升菜品新鲜度
改善门店卫生
延长营业时间
增加配送服务
提升服务态度
增加优惠活动
您是否会向其他邻居推荐本社区菜店
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
您向他人推荐本社区菜店的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会固定只在这一家社区菜店买菜
是的,只来这家
主要来这家,偶尔去别的地方
哪家方便去哪家,没有固定选择
很少来这家,主要去其他地方买
您平时买菜除了社区菜店,还会选择哪些地方购买
    ____________
您对本社区菜店还有哪些其他的改进建议或需求
    ____________

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