社区便民菜店服务满意度调查问卷

尊敬的社区居民,您好!为了更好地了解大家对社区便民菜店的服务需求,优化菜店的商品与服务质量,我们开展本次问卷调查,您的回答对我们非常重要,问卷填写仅需几分钟,感谢您的支持与配合!
您的性别是
不愿透露
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭居住人数是
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您在本社区的居住时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是否去过社区内的便民菜店买菜
经常去
偶尔去
从来没去过
您平均多久去一次社区便民菜店
每天都去
一周3-5次
一周1-2次
半个月1次
一个月1次及更少
您每次在社区便民菜店的平均消费金额大概是
20元以内
21-50元
51-100元
100元以上
您选择去社区便民菜店买菜的主要原因是(可多选)
距离近,走路就能到很方便
菜品新鲜
价格比周边超市/大菜市场便宜
品类齐全能一次买齐
店员服务好,称菜结账快
可以现场挑选菜品
您一般会在便民菜店购买哪些商品(可多选)
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉禽蛋类
水产海鲜
粮油干货
调味品
半成品预制菜
其他日用杂货
您对便民菜店的菜品新鲜度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民菜店的菜品价格水平满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民菜店的菜品种类丰富度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民菜店的门店环境卫生满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民菜店的店员服务态度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民菜店的结账结算效率满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民菜店的营业时间安排满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便民菜店目前的营业时间是否满足您的买菜需求
完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足
您觉得目前社区便民菜店最需要改进的地方有哪些(可多选)
降低菜品价格
增加菜品种类
提升菜品新鲜度
延长营业时间
改善店内卫生环境
提升服务态度和结账效率
增加停车/临时摆放物品的区域
开通线上配送服务
您是否希望便民菜店开通线上下单、配送到家的服务
非常希望,我会经常使用
可以开通,但我应该不会常用
不需要,我更喜欢自己到店买
您日常买菜更偏好哪类渠道
社区便民菜店
大型综合菜市场
大型超市
社区团购平台
线上生鲜配送APP
流动摊贩
对比其他买菜渠道,您认为社区便民菜店的最大优势是
距离近更方便
菜品更新鲜
价格更低
购物体验更好
没有明显优势
您不在社区便民菜店买菜的主要原因是什么(若经常去可填无)
    ____________
您对社区便民菜店还有哪些其他的改进意见或需求
    ____________

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