社区便民菜站服务满意度调查问卷

您好!为了更好地了解咱们社区便民菜站的服务情况,优化菜站的菜品供应与服务体验,我们开展本次问卷调查,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间填写!
您是否使用过本社区的便民菜站
是,经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过
您的年龄属于哪个区间
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
您的家庭常住人口数量是
1人
2人
3-4人
5人及以上
您平时买菜的主要渠道是
社区便民菜站
大型综合超市
路边流动摊贩
大型农贸市场
线上生鲜平台
您选择来社区便民菜站买菜的主要原因是什么
距离近,步行就能到,很方便
菜价更便宜
菜品新鲜
种类齐全
秤准足斤足两,不缺斤短两
环境干净整洁
服务态度好
您大概多久来一次社区便民菜站
每天都来
每周3-5次
每周1-2次
每个月2-3次
几乎不来
您一般什么时间来社区便民菜站买菜
早6:00-早9:00
早9:00-中午12:00
中午12:00-下午17:00
下午17:00-晚20:00
晚20:00之后
您认为便民菜站的营业时间是否满足您的买菜需求
完全满足
基本满足
不太满足,时间太短
完全不满足
您对便民菜站菜品的新鲜度打多少分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民菜站菜品的价格水平打多少分(1分最贵,5分最实惠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对便民菜站的菜品种类丰富度打多少分(1分最单一,5分最丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便民菜站哪类菜品最需要增加品种
绿叶蔬菜类
瓜果类
肉蛋类
水产类
豆制品
干货调料类
半成品净菜
您是否遇到过便民菜站缺斤短两的情况
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
没注意过
您对便民菜站店内环境卫生情况打多少分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得便民菜站的购物区域过道宽度是否合适
很宽,逛起来很舒服
刚好够走,不拥挤
比较窄,人多的时候会拥挤
非常窄,通行不方便
您对便民菜站工作人员服务态度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您觉得目前便民菜站存在哪些主要问题
菜品不新鲜
价格偏高
种类太少,想买的菜没有
营业时间不合理
缺斤短两
环境脏乱差
服务态度不好
支付方式不便捷
停车/放置购物车不方便
您是否能接受便民菜站提供提前线上预订、线下自提的服务
非常愿意接受,会经常使用
可以接受,偶尔会用
无所谓,不影响我买菜
不太接受,还是习惯现场挑菜
完全不接受
您是否希望便民菜站增加净菜、切配好的半成品菜品供应
非常希望,这样节省做饭时间
可以有,偶尔会买
无所谓
不希望,还是喜欢买原菜,自己处理
完全不需要
您希望便民菜站增加哪些额外便民服务
代收快递
提供免费加热食物服务
增加公用休息座椅
提供免费打气、磨刀等小服务
普通生活用品售卖
不需要增加额外服务
您向其他邻居推荐本社区便民菜站的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来会不会更愿意选择来这个社区便民菜站买菜
肯定会,比其他渠道好很多
应该会,会优先选择这里
不一定,看情况而定
应该不会,还是习惯原来的渠道
肯定不会,体验太差了
您对咱们社区便民菜站还有哪些改进建议或者其他想法
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