您与本次对接的中层管理者合作时长是
首次合作
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对接的中层管理者所属业务领域是
市场营销
人力资源
技术研发
生产运营
财务法务
供应链管理
其他
您对该中层管理者的整体服务满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该中层管理者响应需求的速度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该中层管理者解决问题的专业能力满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该中层管理者沟通的清晰流畅度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该中层管理者服务态度的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该中层管理者给出方案的合理性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该中层管理者兑现服务承诺的可靠性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该中层管理者主动跟进服务进度的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出需求后,该中层管理者是否能在您期望的时间内给出反馈
每次都能
大多数时候能
大约一半能
少数时候能
几乎不能
该中层管理者对您需求的理解程度是
完全理解,不需要反复沟通
基本理解,偶尔需要调整
大概理解,需要2-3次沟通确认
理解偏差较大,需要多次修改
完全不理解需求方向
您认为该中层管理者具备哪些突出优势(可多选)
专业知识扎实
沟通效率高
应变能力强
责任心强
团队协调能力好
资源整合能力强
战略思维清晰
执行力强
您认为该中层管理者在哪些方面还需要提升(可多选)
响应速度慢
专业能力不足
沟通表达不清晰
服务态度消极
解决问题能力不足
主动服务意识弱
协调资源能力不足
承诺无法兑现
暂时没有需要提升的方面
和其他同层级管理者相比,您对本次对接的中层管理者服务体验如何
远好于平均水平
略好于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平
您是否会向其他同事推荐该中层管理者的服务
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
您向他人推荐该中层管理者服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
您认为该中层管理者的服务流程是否规范清晰
非常规范清晰,每个环节都明确
比较规范,大部分环节清晰
一般,部分环节需要询问
比较混乱,很多环节不清楚
非常不规范,没有固定流程
当出现问题或争议时,该中层管理者的处理态度是
主动承担责任,积极协调解决
愿意配合解决,但主动性不强
需要反复催促才会处理
推诿责任,不愿意处理
没有出现过问题或争议