您所在企业的规模(员工人数)
50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您担任中层管理者的年限
1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在企业的年度营收规模
1000万及以下
1000万-5000万
5000万-1亿
1亿-10亿
10亿以上
您是否有企业服务采购的决策权或建议权
完全决策权
主要建议权
参与讨论无决策权
完全没有参与权
您日常工作中接触频率最高的企业服务类型(选3项以内)
人力资源服务
财务管理服务
营销咨询服务
数字化系统服务
法律咨询服务
办公场地服务
物流供应链服务
其他
请对您当前使用的核心企业服务整体体验打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择企业服务时,最看重的因素是
服务体验质量
价格高低
品牌知名度
供应商响应速度
增值服务多少
您认为目前常用企业服务的整体价格水平
远高于可接受范围
略高于可接受范围
符合可接受范围
略低于可接受范围
远低于可接受范围
您愿意为了更好的服务体验,支付超出当前预算价格的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
当服务价格上涨10%以内时,您会
毫不犹豫选择保持现有服务
会考虑但大概率保持现有服务
会寻找更低价格的替代供应商
直接更换更低价格的供应商
当服务价格上涨10%-30%时,您会
毫不犹豫选择保持现有服务
会考虑但大概率保持现有服务
会寻找更低价格的替代供应商
直接更换更低价格的供应商
当服务价格上涨超过30%时,您会
毫不犹豫选择保持现有服务
会考虑但大概率保持现有服务
会寻找更低价格的替代供应商
直接更换更低价格的供应商
当市场上出现比现有供应商价格低10%,但体验略差的同类服务,您会
直接更换供应商
会尝试小范围采购测试
不会更换,坚持现有服务
不确定,需要看公司预算要求
当市场上出现比现有供应商价格高10%,但体验更好的同类服务,您会
直接更换供应商
会尝试小范围采购测试
不会更换,坚持现有服务
不确定,需要看公司预算要求
您是否会为了控制服务采购成本,主动降低对服务体验的要求
每次都会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会
完全不会
在您的采购决策中,服务体验和价格的优先级是
体验优先,价格其次
价格优先,体验其次
同等重要,两者平衡
看具体服务类型决定
您认为同类型企业服务合理的价格区间应该是
远低于当前市场均价
略低于当前市场均价
与当前市场均价持平
略高于当前市场均价,换取更好体验
无要求,只要体验好价格可以接受
哪些因素会让您愿意为企业服务支付更高价格(选3项以内)
更稳定的服务质量
更快的问题响应速度
定制化的服务方案
更多的售后增值服务
供应商品牌背书
更长的服务保障期限
您所在企业对企业服务采购预算的管控严格程度是
非常严格,必须控制在预算内
比较严格,小幅超支可审批
管控宽松,只要体验好可调整预算
几乎没有明确预算限制