您目前从事保险行业的时长是?
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的身份是?
保险代理人
保险经纪人
保险公司内勤管理人员
保险公司销售人员
保险公估人
其他保险相关从业者
您所在的机构类型是?
大型保险公司
中小型保险公司
专业保险经纪公司
独立保险工作室
其他
您日常工作中,最常遇到需要客户调研相关服务的场景是?
新产品开发前的客户需求调研
在售产品满意度收集
客户续保意愿调研
获客前潜在客户需求分析
客户投诉原因调研
品牌口碑调研
员工服务满意度调研
其他
您目前获取客户需求/反馈信息的主要渠道有哪些?
线下面谈沟通
微信/企业微信问卷收集
通用型问卷工具
自主开发的内部调研系统
第三方调研公司
其他
您对目前获取客户需求信息的方式满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择专业保险调查平台时,您最看重的因素优先级是?
合规性与数据安全性
模板丰富度(适配保险场景)
使用成本
操作便捷性
数据分析能力
样本精准度
您希望平台提供哪些保险专属的调研模板?
客户保险需求分析问卷
客户购险体验满意度问卷
续保意愿调研问卷
理赔服务满意度问卷
潜在客户画像调研问卷
保险产品口碑调研问卷
业务员服务满意度问卷
其他
您是否需要平台提供精准的目标客户样本招募服务?
非常需要,经常需要找到特定类型的客户
偶尔需要,部分项目会用到
不需要,我们自己有客户样本
如果需要样本招募服务,您能接受的单份有效样本成本范围是?
5元以内
5-10元
10-20元
20-50元
50元以上,只要样本精准即可
您希望平台提供哪些数据处理能力?
基础数据交叉统计
用户画像自动生成
需求趋势分析报告
竞品对比分析
原始数据导出
可视化分析图表
其他
您对平台数据合规性的要求是?
要求严格,必须符合《个人信息保护法》等相关法规要求
有一定要求,只要不泄露客户核心信息即可
没有特殊要求,满足基础使用即可
您希望平台的使用收费模式是?
免费基础功能+付费高级功能
按调研项目次数收费
月度/年度会员制收费
按获取的有效样本量收费
全功能免费,仅靠广告盈利
您平均每个月开展几次客户调研相关工作?
1次及以内
2-4次
5-8次
9-12次
12次以上
您目前开展客户调研时,遇到的最大痛点有哪些?
没有适配保险场景的专业模板,设计问卷太费时间
回收样本数量少,不具备代表性
数据整理分析太麻烦,耗时耗力
不符合合规要求,担心泄露客户信息
收费太高,成本难以承受
操作复杂,学习成本高
其他
您是否有跨渠道回收调研数据的需求?(比如同时通过微信、线下、官网等渠道收集)
您希望平台可以对接哪些常用的保险行业工具?
保险CRM系统
保单管理系统
获客引流工具
客户管理企微工具
保险产品比价工具
不需要对接
其他
如果平台推出针对个人从业者的基础免费版,您是否会愿意试用?
立即试用
会先了解,合适再试用
暂时不会考虑
完全不感兴趣
您对保险从业者专属调查平台还有哪些其他的功能需求或建议?