您好！为了更好地了解您对保险服务的需求，为您提供更匹配的保险顾问服务，我们开展本次客户需求调查，您的回答仅用于服务优化，我们将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的家庭常住地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的家庭年收入是
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前已经配置了哪些类型的保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险
车险
财险
还没有配置任何保险
您是否有主动了解过保险相关知识
经常主动了解
偶尔了解过一点
从来没了解过，完全不熟悉
您是通过哪些渠道第一次接触到保险相关信息的
保险公司主动推销
亲朋好友介绍推荐
网络媒体科普内容
线下保险顾问主动联系
单位组织的统一保险
您对目前已配置的保险整体满意程度是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）
您近期是否有购买新保险的计划
1个月内有明确计划
3-6个月内有计划
半年到1年内有计划
暂时没有计划，先了解看看
您购买保险优先考虑解决哪方面的需求
自身健康医疗保障
家庭意外风险防护
子女未来教育储备
退休养老规划
家庭资产传承
资产保值增值
负债风险隔离
您能接受的每年保费预算范围是
5000元以下
5000-10000元
10000-30000元
30000-50000元
50000元以上
您选择保险顾问时最看重哪些特质
专业知识扎实，能讲清楚产品条款
客观中立，会帮我分析不同产品的优缺点
服务态度好，有耐心解答疑问
能根据我的情况定制方案，不硬推产品
从业时间久，经验丰富
口碑好，有熟人推荐背书
您之前有没有接触过专业保险顾问提供的咨询服务
经常接触，一直有固定顾问
接触过一两次，体验一般
接触过，体验很好
从来没有接触过
您之前接触保险顾问时，最让您不舒服的点是什么
一直硬推产品，不听我的需求
专业知识不足，回答不了我的问题
信息不透明，隐瞒产品条款陷阱
售后跟不上，买完就找不到人
没有遇到过不舒服的情况
您希望我们的平台能为您提供哪些服务
匹配符合需求的专业保险顾问
免费的保险知识科普咨询
已购保单的定期整理和体检
多家产品对比分析服务
协助理赔服务
家庭保障方案定制
您更倾向于哪种咨询沟通方式
线下面对面沟通
线上微信/文字沟通
线上语音/视频沟通
都可以，看顾问安排
您方便咨询的时间段通常是
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
任意时间段都可以
您对第三方保险顾问平台的信任程度打多少分？（1分非常不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★