您所在企业的所属行业
金融/投资/证券
制造业
信息技术/互联网
房地产/建筑
医疗健康
教育培训
零售/批发
物流/交通
能源/环保
咨询/专业服务
其他
您所在企业的规模(员工总数)
100人以下
100-500人
501-1000人
1001-5000人
5000人以上
您在企业中的职位层级
CEO/总经理
副总裁/副总经理
总监
事业部负责人
其他高管岗位
您目前使用我们产品/服务的时长
少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上
您日常使用我们产品/服务的频率是
每天多次使用
每天至少1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
每季度少于1次
您在工作场景中,使用我们产品/服务解决核心需求的频率是
几乎每次都用我们的产品解决
大部分时候使用
大约一半时候使用
偶尔使用
极少使用
您通常在哪些场景中使用我们的产品/服务
战略决策分析
日常经营管理
客户资源对接
企业内部流程管理
投融资业务对接
市场趋势研究
法务合规管理
其他
您向其他企业高管推荐我们产品/服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
请您对我们产品/服务的功能完整性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的稳定性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的信息/结果准确性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的性价比进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们客服人员的响应速度进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们客服人员解决问题的能力进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的个性化定制能力进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的更新迭代速度进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们产品/服务的数据安全性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和同类产品/服务相比,您认为我们的产品/服务体验如何
远优于同类产品
略优于同类产品
和同类产品差不多
略逊于同类产品
远差于同类产品
您未来是否会继续使用我们的产品/服务
一定会继续使用,并且考虑升级服务
会继续使用当前套餐
不确定,看后续体验变化
大概率不会继续使用
一定不再继续使用
您最初是通过什么渠道了解到我们的产品/服务
同行推荐
行业展会/峰会
官方线上推广
线下商务对接
合作伙伴介绍
其他
您选择我们产品/服务最主要的三个原因是
品牌口碑好
功能符合需求
价格合适
服务响应及时
同行都在使用
个性化能力强
数据安全有保障
其他
您认为我们产品/服务目前最需要改进的三个方面是
功能不够完善
操作不够便捷
价格过高
响应速度慢
解决问题能力不足
个性化程度不够
更新迭代慢
数据安全体验差
暂时没有需要改进的地方
其他