您的年龄是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否使用过本社区的废品兑换服务?
从未使用过
仅使用过1-2次
每月使用1-2次
每周使用至少1次
您通常会兑换哪些类型的废品?(可多选)
纸壳/纸质废品
塑料瓶/塑料制品
易拉罐/金属制品
玻璃制品
旧衣物/纺织品
废旧小家电/电子产品
过期药品/有害废品
其他
您是通过什么渠道了解到社区废品兑换服务的?
社区公告栏通知
社区工作人员上门宣传
邻居/朋友推荐
社区业主群/公众号推送
小区宣传栏海报
偶然发现
您认为当前废品兑换点的开放时间是否符合您的需求?
完全不符合,开放时间我从来都没空
不太符合,只有偶尔能赶上
一般,偶尔赶不上
比较符合,大部分时间都能赶上
完全符合,时间很合适
您对废品兑换工作人员的服务态度打几分?(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前废品兑换的计价标准满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
兑换得到的兑换奖品/积分能否满足您的需求?
完全不能满足,没有想要的东西
很少能满足,可选种类太少
基本能满足,常用物品都有
完全满足,种类很丰富
您更希望兑换得到哪些类型的礼品?(可多选)
日常生活用品(纸巾、洗衣液、肥皂等)
厨房调味品
社区周边商家优惠券
公共服务抵扣券(物业费、停车费等)
米/面/粮油食品
绿植盆栽/花卉
儿童玩具/文具
积分兑换现金红包
其他
如果未使用过社区废品兑换服务,最主要的原因是什么?
不知道这个服务
兑换点太远/时间不合适
对兑换的礼品不感兴趣
流程太麻烦,懒得折腾
我自己会卖掉废品,不需要兑换
没有攒废品的习惯,直接扔垃圾桶
您认为当前废品兑换的流程是否简便?
非常复杂,操作起来很麻烦
有点复杂,需要花不少时间
一般,还算能接受
比较简便,流程清晰
非常简便,几分钟就能完成
您是否支持开展上门预约回收废品兑换服务?
非常支持,愿意付费使用
非常支持,希望免费提供上门服务
无所谓,有没有都可以
不太支持,不需要上门
不支持,担心安全问题
如果提供上门回收服务,您能接受的上门费用是多少?
不接受额外收费,必须免费
1元以内
1-3元
3-5元
根据废品重量和距离收费也可以
您认为当前社区废品兑换服务最需要改进的问题是什么?(可多选)
增加兑换点数量
延长开放时间
丰富可兑换的礼品种类
提高废品兑换价格/积分比例
优化兑换流程,提升效率
增加上门回收服务
加强宣传让更多人知道
提升工作人员服务水平
您参与废品兑换的主要目的是什么?
获得兑换礼品/优惠
支持环保垃圾分类
家里废品堆积,清理空间
跟着邻居参与,凑凑热闹
其他
您对本社区废品兑换服务的整体推荐度打分(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您对优化社区废品兑换服务还有哪些其他的建议或想法?