您在企业中的职位是
董事长/CEO
副总裁/副总经理
总监
部门负责人
其他高管岗位
请您对我司产品的核心功能质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司产品的稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司产品的性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司售前沟通对接效率进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司售后问题响应速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司问题解决方案的有效性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司对接人员的专业能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司对接人员的服务态度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他供应商相比，您认为我司的服务体验如何
远差于行业平均
略差于行业平均
和行业平均持平
略优于行业平均
远优于行业平均
您向其他同行企业推荐我司产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您选择和我们保持合作主要因为哪些因素
产品质量稳定
价格优势明显
服务响应及时
对接人员专业
品牌知名度高
合作政策灵活
其他
您认为我们在哪些方面还有待改进
产品功能迭代慢
价格偏高
服务响应不及时
解决方案不够定制化
对接流程繁琐
售后保障不足
其他
您认为我司主动回访对提升合作体验是否有帮助
完全没有帮助
帮助不大
一般
比较有帮助
帮助非常大
您对我司新品/新服务的尝试意愿如何
完全不愿意尝试
不太愿意尝试
不确定
比较愿意尝试
非常愿意尝试
您更希望我们通过哪种渠道和您保持沟通
电话沟通
微信/企业微信
邮件沟通
线下会面
官方线上客户群
其他