您所在企业的行业类型是
制造业
金融保险业
信息技术/互联网
批发零售业
房地产业
交通运输/物流业
医疗健康业
教育文化行业
咨询服务业
其他行业
您所在企业的规模（员工人数）
100人及以下
101-500人
501-1000人
1001-5000人
5000人以上
您日常支付的主要场景是
个人日常消费支付
企业商务采购支付
企业差旅费用支付
企业商务招待支付
企业业务款项结算
投资类资金支付
其他场景
您日常常用的支付工具/方式有哪些（可多选）
个人银行卡支付
企业对公账户转账
移动支付（微信/支付宝个人端）
移动支付（企业微信/支付宝企业端）
现金支付
承兑汇票支付
支票支付
第三方企业支付平台
信用证支付
其他
您平均每月使用各类支付方式的频次大概是
5次及以下
6-15次
16-30次
31-50次
50次以上
您对常用支付方式的支付到账速度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付方式的操作便捷性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付方式的安全性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付方式的手续费收费标准满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付失败/到账延迟的情况
从未遇到
很少遇到（一年1-2次）
偶尔遇到（半年1-2次）
经常遇到（每月1次及以上）
您遇到支付问题时，主要遇到过哪些麻烦（可多选）
问题上报后处理不及时
客服响应慢，找不到专人对接
问题解决不彻底，反复出现
资金冻结导致业务受影响
从未遇到过麻烦
其他问题
您在进行大额商务支付时，更偏好选择哪种方式
对公银行转账
企业第三方支付平台
票据类支付
其他
您对当前大额支付的额度限制是否满意（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对企业支付的发票开具便捷性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对支付流程的财务对账便捷性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新型的企业支付方式（如数字人民币企业端支付等）
您选择支付方式时，最看重哪些因素（可多选）
支付安全有保障
到账速度快
操作简单便捷
手续费低
额度充足
售后服务好
对账方便
支持票据/发票自动化处理
其他
对比个人支付和企业商务支付，您认为二者体验差距如何
差距很大，企业支付体验差很多
有一定差距，企业支付体验稍差
差距不大，体验差不多
企业支付体验反而更好
您认为当前企业商务支付最需要改进的地方有哪些（可多选）
简化支付操作流程
提高到账速度
提升支付安全性
降低手续费
放宽额度限制
优化客服售后体验
优化对账及发票功能
不需要改进
其他