您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上
您是否知道本社区设有失物招领服务
知道，很清楚服务地点和渠道
听说过，但不清楚具体内容
完全不知道有这项服务
您本人是否有过在本社区遗失物品的经历
从来没有
有过1-2次
有过3-5次
有过5次以上
您本人是否有过在本社区捡到他人遗失物品的经历
从来没有
有过1-2次
有过3-5次
有过5次以上
当您遗失物品后，您第一时间会选择哪种方式寻找
自己原路返回寻找
联系社区物业/前台登记求助
在社区业主群发布寻物信息
报警处理
其他
当您捡到他人遗失物品后，您第一时间会选择哪种方式处理
放在原地等待失主回来找
交到社区物业/失物招领点
自己在业主群发布招领信息
直接交给警察
不清楚怎么处理，先自己收好
其他
您是否使用过本社区官方的失物招领服务
使用过，作为失主登记寻找物品
使用过，作为捡拾者上交物品
从来没有使用过
如果您使用过社区失物招领服务，对整体服务效率是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为目前社区失物招领点的位置是否方便好找
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
不知道位置
您认为目前社区失物招领的开放服务时间是否合理
非常合理，随时都能办理
比较合理，大部分时间都可以办理
一般，偶尔会找不到工作人员
不太合理，经常赶不上服务时间
不清楚开放时间
您更希望通过哪些渠道获取社区失物招领信息
社区公告栏张贴
社区公众号线上推送
社区业主群每日汇总
社区小程序/线上平台查询
物业短信通知
线下服务点现场查询
您是否愿意通过社区线上平台查询/发布失物招领信息
非常愿意，线上更方便
愿意尝试
无所谓
不太愿意，更相信线下
完全不愿意，不会操作线上流程
您认为目前社区失物招领服务存在哪些问题
宣传不到位，很多人不知道
流程不清晰，办理麻烦
信息不同步，找不到最新信息
存放不规范，物品容易损坏丢失
服务时间不合理，找不到工作人员
没有明显问题
其他
您遗失物品后，最终通过社区失物招领服务找回的概率大概是
100%都能找回
大部分能找回
约一半能找回
很少能找回
从来没找回来过
没有遗失过物品/没使用过服务
当您上交捡到的物品后，您是否会得到失物被领走的反馈
每次都会主动告知
询问了才会告知
从来没有得到过反馈
没上交过物品到社区
您认为失物招领后保存多长时间比较合理
保存1个月以内
保存1-3个月
保存3-6个月
保存半年以上
您觉得哪些类型的物品最容易被遗失在社区公共区域
钥匙/门禁卡
手机/钱包等电子产品
衣物/雨伞
快递/包裹
小孩玩具/用品
老人随身物品
其他
请您对当前本社区失物招领服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他邻居推荐使用本社区失物招领服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您是否支持社区建立统一的线上失物招领信息平台
非常支持，会经常使用
支持，觉得能提高效率
无所谓
不太支持，觉得没必要
非常反对
您认为社区失物招领服务增加哪些功能会更实用
失物信息推送提醒
物品照片上传展示
失主/捡拾者在线沟通
逾期物品公益处理公示
寻物/招领信息转发功能
其他