您所在连锁酒店的门店规模是
10家及以下
11-50家
51-200家
201-500家
500家以上
您所在酒店所属的档次定位是
经济型
中端舒适型
中高端商务型
高端奢华型
精品民宿型
您所在酒店的品牌性质是
本土自主品牌
本土连锁品牌
国际连锁品牌
酒店集团旗下子品牌
您目前在酒店的岗位是
集团决策层
集团运营/市场部门负责人
区域负责人
单店总经理
其他部门负责人
您所在酒店是否有过对接第三方专业调查公司的经历
有长期固定合作
有过短期单次合作
听说过但没有合作过
完全没有了解过
您认为第三方调查公司能为连锁酒店解决哪些核心问题(可多选)
宾客满意度测评
竞品市场分析调研
神秘客服务质量暗访
品牌知名度调研
住客入住体验优化调研
员工满意度调研
新门店选址调研
新服务/新产品测试调研
对于对接第三方调查公司,您酒店目前的需求程度是
需求非常迫切,正在寻找合适合作方
有一定需求,正在内部评估
暂时没有需求,未来可能考虑
完全没有需求
您更倾向于选择哪种合作周期的第三方调查服务
单次项目合作
季度定期合作
半年度定期合作
年度长期合作
常年驻场合作
您酒店可接受的单次第三方调研项目预算区间是
1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-50万元
50万元以上
您酒店可接受的年度第三方调研总预算区间是
5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您选择第三方调查公司时,最看重哪些因素(可多选)
行业调研经验丰富
调研数据真实可靠
报价合理透明
报告分析深入可落地
调研执行效率高
服务团队专业度
品牌知名度与口碑
售后调整服务
您更希望第三方调查公司采用哪种数据收集方式
线上问卷调研为主
线下实地暗访/访谈为主
线上线下结合的方式
根据调研类型调整方式
您希望从第三方调研报告中获取哪些核心内容(可多选)
基础数据统计结果
对标行业均值分析
现存问题诊断
针对性优化解决方案
未来趋势预测
竞品对标分析
您认为第三方调研结果对酒店运营决策的影响程度是
影响非常大,是决策核心依据
有一定影响,会作为重要参考
影响较小,仅作补充参考
基本没有影响
您之前对接第三方调查公司时遇到过哪些最突出的问题
数据水分大,结果不真实
报告分析浅薄,没有实用价值
报价不透明,隐形消费多
执行周期太长,效率低下
服务人员不专业,沟通成本高
没有遇到过明显问题
没有合作过无法评价
针对酒店服务质量提升,您是否需要第三方调查公司提供神秘客暗访服务
非常需要,固定频次开展
有需要,偶尔开展
暂时不需要,未来可能考虑
完全不需要
针对新酒店开业,您是否需要第三方调查公司提供选址和客群定位调研服务
非常需要,每个新门店都需要
有需要,核心城市门店需要
暂时不需要,未来可能考虑
完全不需要
针对品牌升级/新产品推出,您是否需要第三方调查公司提供市场测试和客群反馈调研服务
非常需要,每次项目都需要
有需要,重大项目才需要
暂时不需要,未来可能考虑
完全不需要
您更倾向通过哪种渠道了解和对接第三方调查公司
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