家政公司对接第三方调查公司服务调研问卷

尊敬的受访者,您好!本次调研旨在了解家政公司对接第三方调查公司服务的实际情况与需求,帮助优化对接流程与服务质量,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您所在的家政公司规模是
10人及以下(微型家政)
11-50人(小型家政)
51-200人(中型家政)
200人以上(大型家政)
您所在公司的成立时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您在公司中所处的岗位是
企业负责人/老板
运营管理岗
人事招聘岗
客户服务岗
其他岗位
您所在的家政公司目前是否已经对接过第三方调查公司的服务
是,长期稳定合作
是,偶尔合作过1-2次
没有对接过,但有合作意向
没有对接过,也暂时没有意向
您所在公司对接第三方调查公司,主要需要对方提供哪类服务(可多选)
家政服务人员背景调查
客户满意度调查
家政服务质量调研
市场行业调研分析
用户需求调研
其他服务
您选择第三方调查公司时,最看重的因素是什么
调查结果的准确度
服务价格高低
交付速度
公司资质与口碑
服务内容匹配度
售后服务保障
您认为家政服务人员背景调查是否有必要委托第三方调查公司完成
非常有必要,第三方更专业合规
有一定必要,可以辅助我们核实
没必要,我们自己就可以完成
无所谓,看成本情况
针对家政服务人员背景调查,您希望第三方调查公司提供哪些内容(可多选)
身份信息核实
犯罪记录核查
过往从业经历核实
健康状况核实
失信信息核查
技能资质核实
您能接受单次家政服务人员背景调查的价格区间是
10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您能接受第三方调查公司完成调查服务的最长交付时长是
1个工作日以内
2-3个工作日
4-7个工作日
一周以上
请对您之前合作过的第三方调查公司的服务质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
合作过程中,第三方调查公司最常出现的问题是
调查结果不准确,信息有误
交付速度慢,超出约定时间
价格不透明,存在隐形消费
信息安全得不到保障
服务态度差,沟通不顺畅
很少出现问题,整体体验良好
您是否愿意为更高准确度的调查服务支付更高的价格
非常愿意,准确度比价格重要
可以接受小幅涨价
不愿意,价格优先
看具体情况而定
您一般通过什么渠道了解第三方调查公司的服务
行业同行推荐
网络搜索
商务拓展推广
行业展会/会议
其他渠道
您认为第三方调查公司还需要提供哪些增值服务(可多选)
调查数据统计分析报告
家政人员诚信档案管理
定期行业数据分享
违规人员信息共享
法律咨询相关服务
暂时不需要增值服务
您是否担心第三方调查公司泄露公司或者用户、家政人员的隐私信息
非常担心,这是最大的顾虑
有点担心,希望有更完善的保障
不担心,正规公司会做好防护
没想过这个问题
您希望采用哪种方式和第三方调查公司合作
按次结算,单次服务单次付费
包年套餐,不限调查次数
包年套餐,固定次数额度
长期框架合作,按需结算
如果现有合作的调查公司服务不符合预期,您是否会更换服务商
肯定会更换
可能会更换,看差距大小
不会轻易更换,习惯长期合作
看更换成本再决定
您对当前第三方调查公司对接家政行业的整体服务满意度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您所在公司有计划增加第三方调查服务的采购预算吗
有明显的预算增长计划
预算和目前保持一致
预算会有所缩减
还没有确定计划
您对第三方调查公司优化对接家政行业的服务有什么具体建议
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