眼镜门店对接第三方调查公司服务调研问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解眼镜门店与第三方调查公司合作的现状与需求,帮助优化对接服务质量,所有数据仅用于调研分析,请放心填写。
您的眼镜门店目前是否和第三方调查公司有过合作?
正在合作中
曾经合作过,现在没有合作了
从未合作过
您门店的经营规模属于以下哪一类?
社区小店(营业面积≤30㎡)
街边标准店(30㎡<营业面积≤80㎡)
商圈购物中心大店(营业面积>80㎡)
连锁品牌区域门店
您门店所在城市属于?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您如果和调查公司合作,主要关注哪些类型的调研服务?(可多选)
顾客满意度调研
周边商圈客流调研
品牌认知度调研
竞品市场份额调研
门店服务暗访检查
新产品需求调研
员工满意度调研
您门店平均多久会发起一次第三方调研服务需求?
每个季度一次及以上
半年一次
一年一次
仅开业/店庆等特殊节点发起
从未发起过
您了解第三方调查公司服务信息的主要渠道是?
行业展会推介
同行推荐
线上广告/搜索
销售主动上门对接
合作品牌方推荐
您对第三方调查公司服务报价的接受程度如何?(1分非常不接受,10分完全接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单店单次调研服务的价格区间是?
500元以内
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您愿意向其他同行眼镜门店推荐已经合作过的调查公司的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择和第三方调查公司合作时,最看重哪些因素?(可多选)
调研数据的真实性准确性
报价高低
交付周期长短
调研结果分析的实用性
品牌知名度
服务响应速度
个性化方案定制能力
过往和调查公司对接过程中,整体对接效率您是否满意?
非常满意,对接顺畅高效
比较满意,偶尔有小问题
一般,沟通成本较高
不太满意,经常出现对接混乱
没有合作过无法评价
您认为目前对接第三方调查公司最常见的问题是什么?(可多选)
报价不透明,存在隐形消费
调研样本量不足数据失真
交付周期拖延,不能按时出结果
调研报告只有数据没有落地建议
对接人员不专业,沟通成本高
调研方案不符合眼镜门店的实际需求
没有遇到过明显问题
您是否更倾向于选择有眼镜行业服务经验的调查公司?
非常倾向,行业经验很重要
可以接受,优先选有行业经验的
无所谓,只要服务质量好就可以
不介意行业经验
如果需要对接调查公司,您更希望通过哪种合作模式?
单次项目按需合作
年度打包服务,按次结算
长期固定合作,项目定制
还没有明确想法
您对调查公司提供的调研报告的实用性评价如何?(1分完全没用,10分非常有参考价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为第三方调研数据对门店的经营决策有实际帮助?
帮助非常大,是决策重要依据
有一定帮助,会做参考
帮助不大,数据和门店实际情况不符
没有帮助,用过一次就不想再用了
没合作过不清楚
您希望第三方调查公司除了基础调研外,额外提供哪些增值服务?(可多选)
眼镜行业竞品分析报告
门店经营优化建议方案
消费者需求趋势解读
员工服务标准培训指导
定期行业数据推送
不需要额外增值服务
未来12个月内,您门店是否有计划对接第三方调查公司的服务?
已经确定有合作计划
正在评估,大概率会合作
暂时没有需求,不会合作
不确定,看情况
您更偏好的对接沟通方式是?
微信在线对接
电话沟通
面对面线下沟通
专属服务对接群
线上系统自助对接
您对第三方调查公司对接眼镜门店服务还有哪些具体要求?
    ____________
针对目前眼镜门店调研,您还有哪些想反馈的意见或建议?
    ____________

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