汽修门店对接第三方调查公司顾虑调研

尊敬的汽修门店经营者,您好!为了更好地了解汽修门店在对接第三方调查公司过程中的顾虑与需求,我们开展本次调研。调研结果仅用于行业服务优化,所有信息严格保密,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持!
您的门店是否有过对接第三方调查公司的经历?
有对接经历
从未对接过,但有了解
从未对接过,也不了解
您门店的经营规模是?
小型门店(3人及以下)
中型门店(4-10人)
大型门店(10人以上)
您门店的经营年限是?
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否考虑过未来对接第三方调查公司?
已经在对接,会持续合作
有计划在1年内对接
暂时没有计划,不排除未来对接
完全不考虑对接
您主要通过哪些渠道了解第三方调查公司?(可多选)
行业同行介绍
线上广告推广
行业展会/峰会
商务合作渠道推荐
从未了解过,没有渠道
其他
您对当前市场上第三方调查公司服务的整体信任度打多少分?(0分完全不信任,10分完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最担心对接第三方调查公司带来哪方面问题?
费用成本过高
调查数据不准确
客户信息泄露
对接流程太复杂
对门店经营没有实际帮助
其他
您对「对接调查公司会增加门店运营负担」这一说法的认同程度是?(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对「第三方调查公司的数据结果无法匹配门店实际需求」这一说法的认同程度是?(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对「第三方调查公司会泄露门店的经营核心数据」这一说法的认同程度是?(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对「第三方调查公司会泄露门店客户的个人隐私信息」这一说法的认同程度是?(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对「第三方调查公司收费不透明,存在隐形消费」这一说法的认同程度是?(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受对接第三方调查公司的单次服务费用范围是?
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您认为当前第三方调查公司的报价和实际提供的服务匹配吗?
远高于服务价值
略高于服务价值
基本匹配
略低于服务价值
远低于服务价值
不清楚,没有体验过
如果对接第三方调查公司,您希望获得哪类调查服务?(可多选)
客户满意度调查
门店服务质量暗访调查
周边同行业竞争调研
客户需求调研
品牌口碑调研
门店经营诊断调研
其他
您是否担心第三方调查公司的调查结果会影响门店原本的正常运营?
非常担心,会干扰日常工作
有点担心,但影响不大
不担心,做好配合就能正常推进
完全不担心
您是否顾虑第三方调查公司的人员不了解汽修行业,调查设计不专业?
非常顾虑,行业差异太大
有一点顾虑,希望提前沟通
不太顾虑,专业调查公司应该能适配
完全不顾虑
您是否会顾虑对接第三方调查公司后,调查结果无法落地帮助门店改善?
非常顾虑,大部分调查都是走流程
有一定顾虑,担心结果没用
不太顾虑,只要给出方向就有帮助
完全不顾虑,相信专业结果
如果第三方调查公司需要获取您门店的客户信息用于调研,您的态度是?
绝对拒绝,任何信息都不能提供
只能提供匿名化后的汇总信息
可以提供部分非隐私信息
同意提供必要信息,只要签保密协议
完全同意提供
您是否要求对接的第三方调查公司签署正式的保密协议?
必须签署,否则不合作
最好签署,更放心
无所谓,看对方要求
不需要签署
您更倾向选择哪种收费模式的第三方调查公司?
按项目一次性收费
按调研样本数量收费
年度包年服务收费
按调研带来的效果分成收费
除了费用和信息安全,您还有哪些方面的顾虑?(可多选)
调研周期太长,等待结果耗时久
对接沟通成本高,需求传达不到位
调查公司服务态度差,配合度低
结果输出不清晰,看不懂无法使用
没有其他顾虑
其他
如果您愿意消除对接顾虑,您最希望第三方调查公司提供哪些保障?
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