消费者对珠宝定制上门设计师背景调查需求问卷

您好!我们正在开展珠宝定制上门服务相关调研,希望了解您对上门设计师背景调查的需求与看法,本次调研仅用于服务优化,所有信息严格保密,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您是否有过珠宝定制的经历
有,且使用过上门定制服务
有,但未使用过上门定制服务
从未有过珠宝定制经历
如果您需要定制珠宝,是否考虑选择上门定制服务
非常愿意考虑
愿意考虑
不确定
不太愿意考虑
完全不考虑
您认为上门珠宝定制设计师是否需要做公开背景调查
非常需要,这是服务安全的基础
需要,能提升信任度
无所谓,对我影响不大
不需要,感觉会侵犯设计师隐私
完全不需要
您认为哪些设计师背景信息是您必须了解的
无犯罪记录证明
从业资质证书
相关工作年限
过往设计案例
真实身份信息
用户评价/口碑
健康体检证明
学历背景
在选择上门珠宝定制服务时,设计师背景调查结果会影响您的选择吗
会,这是我选择的核心参考因素
有一定影响,会纳入我的考虑范围
影响不大,主要看设计水平和价格
完全不影响,我只关注最终成品效果
您更希望通过哪个渠道获取上门设计师的背景调查信息
珠宝定制品牌官方网站/公众号
第三方背景调查平台公示
设计师上门主动出示相关证明
预约时由客服主动告知
消费点评类第三方平台
您能接受因设计师背景调查产生的服务价格上浮吗
可以接受,只要能保障安全上浮10%以内也可以
可以接受,但上浮不能超过5%
只接受品牌承担调查成本,不能加价
完全不能接受任何加价
您认为背景调查应该包含设计师的违法犯罪记录核查吗
必须核查,这是最基本的安全要求
应该核查,但不是必须项
不需要核查,品牌做好筛选就行
无所谓
您认为是否需要核查上门设计师的从业资质和设计资格
必须核查,专业能力需要背书
需要核查,但不用太严格
不需要,能力看成品就可以
无所谓
您是否介意品牌将上门设计师的完整背景信息公开给所有消费者
非常支持,公开透明更放心
可以接受公开非隐私的核心背景信息
介意,应该只对有预约需求的消费者开放
非常介意,设计师隐私也需要保护
如果定制品牌不提供上门设计师的背景调查信息,您会
直接放弃选择该品牌的上门服务
还是会选择,但心里会不安
不受影响,正常选择
无所谓
您认为上门设计师的背景调查结果更新频率应该是
每半年更新一次
每年更新一次
每2-3年更新一次
只需要在入职时做一次调查即可
您认为哪些负面背景信息会让您直接拒绝该设计师上门服务
有盗窃类犯罪记录
有暴力伤害类犯罪记录
有诈骗类犯罪记录
提供虚假从业资质
多个差评反馈服务态度差
传染病相关健康问题
请您对‘背景调查透明化’对于上门珠宝定制服务的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在接受上门服务前,要求品牌出示设计师的背景调查报告
一定会要求
大概率会要求
不确定,看情况
大概率不会要求
一定不会要求
您认为第三方机构出具的背景调查报告比品牌自行提供的更可信吗
是的,第三方更中立可信
差不多,都可以信任
不一定,品牌官方更可信
完全不觉得,都差不多
您对珠宝定制上门设计师背景调查还有其他需求或建议吗
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