专业调查公司会员服务体系调查问卷

您好!我们正在开展专业调查公司会员服务体系优化调研,希望了解您对现有会员服务的体验与需求。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务优化,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您是否是本调查公司的会员
是,当前有效会员
曾经是会员,现已过期
不是会员,了解过会员服务
不是会员,从未了解过会员服务
您成为会员的时长是
小于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
未成为过会员
您目前使用的会员等级是
普通会员
银卡会员
金卡会员
钻石会员
其他等级
未成为过会员
您是通过什么渠道了解到本公司会员服务的
官方网站/公众号
朋友推荐
广告推送
合作平台推广
线下活动
其他渠道
您当初选择成为会员主要是看重哪些权益
优先参与高报酬调研项目
调研问卷快速审核结算
专属定制调研任务
会员专属提现优惠
调研技能培训课程
会员社群交流资源
其他权益
您向他人推荐本公司会员服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对会员注册开通流程的便捷性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员年费/会费定价的合理性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员可参与调研项目的数量充足性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员可参与调研项目的报酬水平满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员调研报酬结算效率满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员专属客服服务质量满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月通过会员权益完成多少份调研问卷
小于5份
5-15份
16-30份
31-50份
50份以上
几乎不完成调研
您每个月通过会员调研获得的收益大概是
小于50元
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
几乎没有收益
您认为现有会员体系最需要优化的环节是哪些
会费定价
权益设置
项目数量
报酬水平
结算速度
客服支持
会员等级规则
其他
您是否会继续续费保留会员身份
肯定会续费
大概率会续费
不确定
大概率不会续费
肯定不会续费
未成为过会员
如果推出新的按次付费会员模式(不按年/月收会费,按参与的项目抽成),您的接受程度是
非常愿意接受
比较愿意接受
无所谓
不太愿意接受
完全不能接受
您希望会员体系新增哪些权益
更多高报酬商业调研项目
更低的提现手续费
邀请好友得会员时长奖励
调研接单优先级提升
专属调研方法培训
实物积分兑换
会员专属节日福利
其他权益
您认为当前会员等级划分的合理性如何
非常合理,等级权益匹配清晰
比较合理,整体符合需求
一般,有部分不合理
不太合理,等级差异不明显
非常不合理
不了解等级划分
您认为当前会员体系最让您不满意的地方是什么?
    ____________
您对优化本公司会员服务体系还有哪些其他建议?
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建