您或您的家人接受医疗康养服务的主要类型是？
居家康养
社区日间照料
机构养老（如养老院）
康复医院/中心
其他
请对您所接受的医疗康养服务的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务提供方（如医生、护士、护理员）的专业技能如何？
您主要通过哪些渠道获取服务信息或进行咨询？（可多选）
电话
微信/小程序
服务人员上门
社区宣传栏/活动
亲友介绍
其他
服务提供方是否为您或您的家人建立了健康档案并定期更新？
是，且更新及时
是，但更新不及时
没有建立
不清楚
服务提供方是否定期进行随访（如电话、上门回访）？
是，频率合适且内容有帮助
是，但频率或内容有待改进
偶尔有，不规律
几乎没有
不清楚
您对随访服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望随访服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加随访频率
丰富随访内容（如健康指导、心理关怀）
改善随访人员沟通技巧
提供更便捷的反馈渠道
其他
当您提出意见或建议时，服务提供方的反馈和处理速度如何？
非常及时有效
比较及时
一般
比较迟缓
石沉大海，无反馈
您认为当前服务体系最需要改进的方面是？（可多选）
服务人员的专业培训
服务流程的优化
设施与环境的改善
服务项目的丰富度
价格与收费透明度
信息化与智能化水平
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向其他有需要的人推荐该医疗康养服务体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升医疗康养服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您参与本次调查的身份是？
服务使用者本人
服务使用者的家属/照料者
其他相关人员