社区社工服务情况调查问卷

您好!为了解社区居民对社区社工服务的体验与需求,更好地优化社区服务质量,我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您是否知道本社区有驻点社工服务?
知道,很清楚
听说过,但不太了解
完全不知道
您是否接受过本社区社工提供的服务?
多次接受过
接受过1-2次
从未接受过
您是通过哪些渠道了解到社区社工服务的?
社区公告栏/宣传栏
社区工作人员介绍
微信公众号/社区群
邻居/朋友推荐
社区活动现场
其他
您所在的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
您的家庭结构属于以下哪类?
独居
两口之家
核心家庭(三口/四口)
几代同堂大家庭
其他
您目前家庭存在哪方面的需求?
养老照料
儿童托管/亲子教育
青少年心理辅导
残疾人帮扶
就业创业支持
婚姻家庭关系调解
法律援助咨询
健康管理服务
文化娱乐活动
暂无特殊需求
您对社区社工提供服务的响应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验过不评价
您对社区社工的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验过不评价
您对社区社工解决问题的能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验过不评价
请您对社区社工服务的整体质量打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区社工开展哪类主题的社区活动?
老年健康保健类
亲子互动类
青少年成长类
手工兴趣爱好类
公益志愿服务类
法律/健康知识讲座类
节日文化主题类
邻里互助类
您更希望社区社工服务在什么时间段开展?
工作日上午
工作日下午
周末上午
周末下午
法定节假日
晚上时间段
您认为当前社区社工的服务覆盖范围是否足够?
覆盖很全面,大部分需求都能覆盖
覆盖一般,部分需求没覆盖到
覆盖不足,很多需求都得不到满足
不清楚
当您遇到困难时,您是否会优先想到向社区社工求助?
肯定会
可能会
不确定
不太会
肯定不会
您认为目前社区社工服务最主要的问题是什么?
社工数量太少,找不到人
服务专业性不够,解决不了实际问题
宣传不到位,不知道有什么服务
服务形式太单一,不符合居民需求
服务时间不合理,没时间参与
没有明显问题
不清楚
您是否愿意参与社区社工组织的志愿服务活动?
非常愿意,已经多次参与
愿意,有时间就会参加
不确定,看活动内容而定
不太愿意,没时间
完全不愿意
您认为社区社工对构建和谐邻里关系的帮助大吗?
帮助很大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助
不清楚
您希望增加社区社工上门探访的频率吗?
非常希望,每月至少1次
希望,每季度1-2次
无所谓,有需要再联系就行
不希望,打扰日常生活
不需要上门服务
您认为社区社工需要提升哪些方面的能力?
沟通交流能力
专业服务技能
问题解决能力
活动组织能力
应急处理能力
都已经很好了,不需要提升
您对社区社工服务未来发展的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
没什么信心
说不清楚
您对社区社工服务还有哪些具体的需求或建议?
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