小区业主对业委会成员工作认知调查问卷

尊敬的各位业主:您好!为了更好地了解各位业主对小区业委会工作的认知情况,帮助业委会优化后续服务,更好维护全体业主权益,特开展本次调查。问卷为匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您是否知道本小区成立了业主委员会?
非常清楚知道
大概知道
听说过但不太清楚
完全不知道
您是否清楚本小区业委会共有几名成员?
能准确说出人数
知道大概范围
完全不知道人数
您能说出几位本小区业委会成员的姓名?
3位及以上
1-2位
一位都不知道
您是否清楚业委会成员的各自分工?
非常清楚
大致了解
只知道个别分工
完全不清楚
您是否了解业委会成员的产生方式?
非常清楚
大概了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您是否清楚业委会成员的任职期限?
非常清楚
大概了解
完全不清楚
您是否清楚业委会成员的主要工作职责?
非常清楚每一项职责
清楚主要职责
只了解少数职责
完全不清楚
您认为业委会成员应该承担以下哪些工作?(可多选)
监督物业服务企业履行合同
管理小区公共收益
组织召开业主大会会议
协助调解业主之间、业主与物业的纠纷
推动小区公共设施改造升级
代表业主处理小区相关法律事务
制定修改小区管理规约
我不知道
您是否清楚业委会成员需要向业主公开哪些工作信息?
非常清楚
大概了解
只知道少数需要公开的内容
完全不清楚
您知道本小区业委会通过什么方式向业主公开工作信息吗?
非常清楚并且关注
知道渠道但很少看
只知道部分渠道
完全不知道渠道
过去一年里,您有没有见过业委会成员在小区开展工作?
经常见到
偶尔见到
从来没见过
不清楚那是不是业委会成员
您过去一年是否主动联系过业委会成员反映问题?
多次联系
联系过1-2次
从来没联系过
如果您联系过业委会成员,您对他们的响应处理速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
没联系过,无法评价
您是否清楚业委会成员更换和罢免的流程?
非常清楚
大概了解
完全不清楚
您认为合格的业委会成员应该具备哪些特质?(可多选)
公正无私,不谋私利
有充足的时间投入工作
熟悉物业相关法律法规
善于沟通协调
有小区管理相关经验
责任心强,愿意为业主服务
做事公开透明
您认为当前业委会成员的整体工作是否符合您的预期?
远高于预期
基本符合预期
达不到预期
完全不符合预期
不了解,无法评价
您是否愿意成为本小区的业委会成员,为全体业主服务?
非常愿意
可以考虑
不愿意,没有时间精力
无所谓
您是否清楚业主可以通过什么渠道监督业委会成员的工作?
非常清楚
大概了解
完全不清楚
您平时通过哪些途径了解业委会的工作动态?(可多选)
小区业主微信群/QQ群
小区公告栏通知
业委会官方公众号
邻居口口相传
从来没获取过相关信息
其他途径
请您对当前业委会成员和业主的沟通顺畅程度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对业委会成员的工作公开透明度打分(1分完全不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对业委会成员维护业主公共权益的责任心打分(1分完全没有责任心,5分非常有责任心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前业委会成员工作中存在的主要问题是什么?
    ____________
您对提升业委会成员工作质量,加强业主对业委会的认知有哪些具体建议?
    ____________

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