您是否有过使用专业调查公司服务的经历
是，多次使用
是，仅使用过1次
没有使用过，但了解相关服务
从未使用过也不了解
您最近一次使用专业调查公司服务距离现在多久
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从未使用过
您使用专业调查公司服务的类型是
市场调研类服务
民意调研类服务
信用调查类服务
学术调研服务
专项背景调查服务
其他类型
您对专业调查公司服务整体便捷性的评分是（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对咨询沟通阶段流程便捷性的评分是（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对需求确认阶段流程便捷性的评分是（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对合同签署与付款阶段流程便捷性的评分是（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对项目执行过程中沟通对接流程便捷性的评分是（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对成果交付阶段流程便捷性的评分是（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对售后沟通调整流程便捷性的评分是（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为专业调查公司的对接响应速度是否便捷
非常便捷，响应及时
比较便捷，偶尔延迟
一般，需要多次催促
不太便捷，响应很慢
非常不便捷，经常得不到回复
您认为签署服务合同的流程是否便捷
非常便捷，全程线上完成
比较便捷，流程简单，仅需少量线下环节
一般，流程繁琐但可以完成
不太便捷，需要线下跑多次
非常不便捷，流程复杂材料要求多
您认为提供项目需求资料的流程是否便捷
非常便捷，支持多渠道上传，要求清晰
比较便捷，渠道单一但操作简单
一般，要求不清晰，需要多次沟通确认
不太便捷，渠道不畅通，上传不方便
非常不便捷，要求混乱，多次补充材料
您认为付款流程是否便捷
非常便捷，支持多种支付方式，步骤简单
比较便捷，支付方式够用，步骤清晰
一般，只有单一支付方式，流程不复杂
不太便捷，支付步骤繁琐，到账确认慢
非常不便捷，支持的支付方式很少，流程混乱
您了解项目进度的流程是否便捷
非常便捷，有固定渠道实时更新进度
比较便捷，对接人员会定期主动同步
一般，需要主动询问才能得知进度
不太便捷，询问后很久才会回复进度
非常不便捷，很难了解到项目真实进度
您获取最终调查成果的流程是否便捷
非常便捷，直接在线下载获取
比较便捷，通过线上发送接收，操作简单
一般，需要线下交接，过程不复杂
不太便捷，获取流程繁琐，需要多次确认
非常不便捷，获取成果困难，等待时间长
您认为目前专业调查公司服务流程中，哪些环节最不便捷
初始咨询沟通环节
需求确认环节
合同签署环节
付款环节
资料提交环节
进度沟通环节
成果交付环节
售后调整环节
所有环节都比较便捷
和您预期相比，实际服务流程的便捷程度如何
比预期便捷很多
比预期稍便捷一些
和预期差不多
比预期稍不便捷
比预期不便捷很多
您认为专业调查公司优化流程便捷性，最需要改进哪些方面
简化不必要的流程环节
增加线上办理渠道
优化付款方式
提升对接响应速度
清晰明确各环节资料要求
优化进度同步机制
简化成果交付流程
其他
如果流程便捷性提升，您是否会优先选择该专业调查公司的服务
肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
您有多大可能会向他人推荐流程便捷的专业调查公司服务？（0-10分）
您对专业调查公司服务流程便捷性还有哪些其他的感受或建议