创业者社区服务满意度用户体验调查

您好!感谢您抽出时间参与本次创业者社区服务满意度调研。您的反馈将帮助我们优化社区服务,更好地满足创业者的成长需求,所有回答均会严格保密,请放心填写。
您使用本创业者社区服务的时长是?
不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您平均使用本社区服务的频率是?
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用,有需要才来
您是通过什么渠道了解到本创业者社区的?
社交媒体推荐
好友/同行推荐
搜索引擎搜索
创业活动推广
创投机构推荐
其他
您平时最常使用本社区的哪些服务?(可多选)
创业项目交流对接
投融资对接服务
创业知识干货分享
行业导师一对一咨询
创业政策解读推送
线下创业沙龙/路演活动
创业团队招聘/求职对接
办公资源共享对接
法律咨询/知识产权服务
其他
您对本社区网站/小程序的页面易用性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区内容更新的及时性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区内容的专业度和实用性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区的用户交流氛围满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过本社区组织的线下创业活动?
从未参加过
参加过1-2次
参加过3-5次
参加过5次以上
(若参加过线下活动请填写,未参加可跳过)您对本社区线下活动的组织安排满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区对接的投融资资源质量满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区导师咨询服务的专业度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本社区客服人员的响应速度和服务态度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本社区的会员/付费服务定价是否合理?
定价远高于价值,非常不合理
定价略高于价值,不太合理
定价和价值匹配,比较合理
定价低于价值,非常合理
从未使用过付费服务
您向其他创业者推荐本社区的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本社区相比其他创业者平台,最大的优势是?(可多选)
资源质量更高
交流氛围更好
对接效率更高
服务收费更低
内容更干货实用
活动更有价值
品牌更靠谱
暂时没有突出优势
其他
您认为目前本社区最需要改进的地方是?(可多选)
页面功能卡顿,体验不好
内容更新不及时,质量差
优质资源太少,对接效率低
线下活动太少,质量不高
客服响应慢,服务不到位
社区氛围差,广告太多
付费服务性价比低
其他
您当前处于创业哪个阶段?
仅有想法,未启动项目
项目启动半年以内
项目启动半年-2年
项目成熟运营2年以上
正在寻找下一次创业机会
您的创业项目属于哪个行业领域?
互联网/IT/软件
电子商务
生物医药/医疗健康
新能源/环保
消费零售/餐饮
文化传媒/内容创作
先进制造/工业
农业/乡村振兴
其他
您的创业项目目前团队规模是?
仅创始人1人
2-5人
6-20人
21-50人
50人以上
您对本创业者社区还有哪些具体的改进建议或需求?
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