创业者社区服务满意度与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展创业者社区服务的用户体验调研,希望了解您对社区服务的真实感受与需求,您的反馈将帮助我们持续优化社区服务质量,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!
您加入当前创业者社区的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您的创业阶段是
创意构思阶段
种子筹备阶段
天使轮阶段
A轮及以后成熟发展阶段
您的创业领域属于
互联网/科技
消费品/零售
医疗健康
教育培训
文创娱乐
农业/制造业
其他
您平均每月使用创业者社区服务的频次是
少于1次
1-3次
4-8次
9次及以上
您最常使用创业者社区的哪类核心服务
投融对接服务
创业培训/课程
资源对接合作
行业资讯分享
办公场地/孵化服务
法务/财税咨询服务
品牌宣传推广
其他
您整体上对创业者社区服务的满意度打分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区的资讯内容质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区对接资源的匹配效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区工作人员的服务态度与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区活动(线上分享/线下沙龙)的质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区平台(小程序/网站/APP)的操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区提供的咨询类服务(法务/财税/融资)专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区现有服务中最有价值的是哪几项
精准的投融对接机会
高质量的创业培训课程
及时的行业资讯更新
广泛的同行人脉资源
低成本的办公孵化空间
专业的创业问题咨询
优质的品牌推广渠道
您认为当前创业者社区最需要改进的问题是
资源匹配不精准
活动质量参差不齐
工作人员响应不及时
专业服务能力不足
平台操作体验差
增值服务收费过高
资讯内容更新不及时
对比同类其他创业者社区,您认为我们社区的服务水平处于什么位置
远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平
您是否愿意向其他创业者推荐我们这个社区
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您是否愿意为社区内的付费增值服务买单
已经购买过付费服务,愿意继续购买
暂时没购买过,未来愿意尝试
不确定,要看具体服务内容
不太愿意,只需要免费服务
完全不愿意付费
您认为当前社区缺少哪些您需要的服务?请简要说明
    ____________
您希望社区新增哪些类型的活动
细分行业深度闭门沙龙
投资人一对一对接会
创业政策解读专场
创始人经验分享会
创业技能实操 workshop
跨界资源对接会
您更偏好哪种形式的社区活动
纯线上直播/分享
纯线下交流活动
线上+线下结合的活动
能接受的线下社区活动收费标准(含茶点、场地等成本)是多少
免费即可,不接受收费
人均50元以内
人均50-200元
人均200-500元
只要活动质量高,不限制价格
您在创业过程中遇到的最大的困难是什么,希望社区提供哪些支持?
    ____________
您是通过什么渠道了解到本创业者社区的
朋友推荐
社交媒体推广
创投机构合作推荐
政府/园区推荐
搜索引擎搜索
其他

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