您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事自由职业的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您从事自由职业所属的领域
设计创作类
互联网技术类
咨询教育类
生活服务类
文化传媒类
商务服务类
其他
您目前的月收入范围
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常工作中经常采购/使用哪些类型的品牌产品/服务
办公设备及耗材
云服务/线上工具会员
专业技能课程
交通出行服务
餐饮外卖
商务服务(如财税、法务)
住宿差旅服务
其他
在选择工作所需的产品/服务时,您是否更倾向于选择同一品牌
总是优先选择同一品牌
大部分情况会选常用品牌,偶尔尝试新品牌
没有固定偏好,哪个合适选哪个
更喜欢尝试不同的新品牌
您向其他自由职业者推荐您常用品牌的可能性是?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您重复选择同一个品牌的主要原因是什么
使用习惯了,不想更换
该品牌质量稳定,符合需求
品牌服务好,沟通效率高
转换成本高,更换太麻烦
会员福利/积分优惠吸引
身边朋友都在用,信任度高
您最常通过哪个渠道了解到新的品牌
社交平台(抖音、小红书、微博等)
内容社区(知乎、B站、行业论坛等)
同行/好友推荐
搜索引擎广告
品牌官方推广
线下活动/展会
其他
您在选择一个新品牌时,会重点参考哪些渠道的信息
其他用户的线上评价
行业KOL/博主测评推荐
品牌官方网站/账号介绍
同行熟人的使用反馈
第三方测评平台报告
线下体验
其他
您主要通过哪个渠道完成对常用品牌的复购/续约
品牌官方网站
品牌官方微信小程序/公众号
第三方电商平台
线下门店
直接对接品牌销售
其他
请您对不同渠道获取品牌信息的信任度打分(1分最不信任,5分最信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您常用的品牌出现了一次小的服务问题,您会怎么做
仍然继续选择该品牌,继续使用
会继续使用,但会留意其他替代品牌
直接更换其他品牌
要看品牌的售后处理情况再决定
哪些因素会促使您更换目前常用的品牌
价格上涨太多
产品/服务质量下降
出现了性价比更高的替代品牌
其他品牌有更好的功能/服务
当前品牌停止运营相关业务
朋友推荐了更好的选择
其他
您是否会因为品牌推出的会员专属福利,提升您对该品牌的忠诚度
会,福利吸引力很大,愿意长期使用
有一定影响,但还是看核心需求是否满足
几乎没影响,我只看产品本身好不好用
完全不会,福利都是噱头,不会因此留下
您会关注常用品牌推出的新的产品或服务吗
每次都会主动关注
偶尔会看一下
只有用到相关需求才会关注
几乎不会关注
您在购买工作相关产品服务时,会优先选择国产品牌还是海外品牌
优先选择国产品牌
优先选择海外品牌
没有偏好,只看产品本身
看品类,不同品类选择不同